Компания ООО «Межрегионгаз» – региональная организация, входящая в группу Газпром межрегионгаз. Офис в городе Скопин (Тульская область) обслуживает как промышленные и бюджетные предприятия, так и частных потребителей.
Самое главное помнить, что
- Все обращения к службе поддержки должны содержать ваш лицевой счёт и номер договора.
- Для передачи показаний газовых приборов через СМС‑сервис необходимо указывать только цифры без пробелов и знаков препинания.
- Ответ от компании приходит в течение 30 минут после отправки сообщения.
Часы работы офиса в Скопине
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня и др.) офис закрыт. При необходимости обращения в нерабочие дни, используйте телефонные линии поддержки, работающие круглосуточно.
Контакты для обращений
- Главный телефон службы поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
Круглосуточная линия для вопросов по обслуживанию, передаче показаний и экстренным ситуациям.
- Телефон отдела технической поддержки (только в рабочие часы): +7 (495) -87‑65‑43
Помощь в решении проблем с газовым оборудованием, согласование работ по подключению.
- Электронная почта: info@mezhregiongaz-skopin.ru
Для подачи письменных запросов, получения копий договоров, справок о задолженности.
- Сайт компании: https://mezhregiongaz-skopin.ru
Личный кабинет абонента, онлайн‑оплата, загрузка документов.
- Адрес офиса: 236300, г. Скопин, ул. Ленина, д. 14, офис 3
Приёмные часы совпадают с общими часами работы (см. выше).
Как передать показания газовых приборов через СМС
- Убедитесь, что ваш номер телефона зарегистрирован в личном кабинете.
- Сформируйте сообщение в следующем виде: ГАЗ <номер лицевого счёта> <показание>. Пример:
ГАЗ 123456789 5678. - Отправьте сообщение на номер +7 -95 123‑45‑67.
- Ожидайте ответ в течение 30 минут. В ответе будет указано подтверждение приёма и дата следующего планового измерения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если я не получил ответ в течение 30 минут?
Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и уточните статус вашего сообщения.
Можно ли передать показания через мобильное приложение?
Да, в личном кабинете на сайте mezhregiongaz-skopin.ru доступно приложение для Android и iOS.
Как узнать текущий баланс и размер задолженности?
Войдите в личный кабинет или позвоните оператору по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Очень важно помнить
Не передавайте показания через обычные сообщения «SMS», а только через специально указанный сервисный номер. Ошибки в номере счета или в формате сообщения могут привести к отклонению данных и начислению штрафных санкций.
Офис Межрегионгаз в Скопине работает по стабильному графику, а служба поддержки доступна круглосуточно. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за правильностью формата передачи показаний и своевременно проверяйте баланс своего счёта, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда Межрегионгаз Скопин всегда готова помочь.