Управлять своим газовым счетом‚ передавать показания счетчиков и оплачивать потреблённый ресурс теперь можно онлайн через современный сервис «Мой газ» (платформа «Смородина») от ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск». Ниже приведена подробная инструкция по регистрации‚ входу и использованию личного кабинета‚ а также контактная информация для обращений.
Официальные ресурсы
- Основной сайт компании: udmurtgaz.ru
- Личный кабинет физических лиц (ФЛ): мойгаз.смородина.онлайн
- Личный кабинет юридических лиц (ЮЛ): доступ через раздел «Личный кабинет» на udmurtgaz.ru (новая версия‚ старая закрыта с ).
- Мобильное приложение: «Мой газ» (Android‚ iOS‚ Huawei AppGallery).
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Смородина»
- Получите идентификатор:
- пин-код из офиса «Газпром межрегионгаз Ижевск»;
- или заводской номер вашего газового счётчика;
- или сумму к оплате из последней квитанции (без доп. услуг).
- Откройте сайт мойгаз.смородина.онлайн или мобильное приложение.
- Нажмите «Регистрация» и введите полученный идентификатор.
- Заполните Ф. И. О.‚ адрес‚ номер лицевого счёта и электронную почту.
- Подтвердите номер телефона через СМС-код.
- Готово! Теперь вы можете передавать показания счетчиков‚ просматривать начисления и оплачивать газ без комиссии.
Как войти в личный кабинет
Для входа потребуется:
- номер лицевого счёта или номер счётчика;
- пароль‚ заданный при регистрации.
Если вы забыли пароль‚ используйте функцию «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.
Возможности личного кабинета и приложения «Мой газ»
- передача показаний счётчиков газа;
- оплата потреблённого газа без комиссии (карты Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ СБП);
- своевременные push-уведомления о начислениях и датах оплаты;
- электронная квитанция в PDF;
- история платежей и показаний;
- онлайн-заявки на техническое обслуживание и аварийные вызовы;
- проверка задолженности и начислений;
- связь со службой поддержки через чат и обратную связь.
Контакты для обращений
| Вид обращения | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### | круглосуточно‚ бесплатно по РФ |
| Многоканальный | +7 (3412) -3-93-28 | Ижевск‚ будни 8:00–17:00 |
| Центральный офис | 426000‚ г. Ижевск‚ ул. Гагарина‚ 73 | приём граждан: пн–чт 8:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 |
| Электронная почта | info@udmurtgaz.ru | для вопросов по личному кабинету и договорам |
| Техподдержка «Смородина» | мойгаз.смородина.онлайн/support | онлайн-чат и форма обратной связи |
| Telegram-канал | @udmurtgaz | новости‚ ответы на частые вопросы |
| VK | vk.com/gazpromregion_izhevsk | сообщество «Газпром межрегионгаз Ижевск» |
Важные замечания
- Плановые работы по техническому обслуживанию газового оборудования в многоквартирных домах приостановлены до особого распоряжения. Следите за обновлениями на сайте.
- Юридические лица с 14 февраля 2025 года обязаны использовать только новую версию личного кабинета.
- Оплата через личный кабинет и мобильное приложение без комиссии 24/7.
- Для подключения нового газового оборудования или замены счётчика подайте заявку через личный кабинет или позвоните по телефону горячей линии.
Используйте современные онлайн-сервисы «Газпром межрегионгаз Ижевск», экономьте время и деньги!