Событие получило широкий резонанс после публикации в сетевом издании «Арбуз» (24 март 2026). История Нины Ивановны, 68‑летней жительницы Астрахани, показывает, как даже опытные пенсионеры могут стать жертвами сложных телефонных мошеннических схем.
Краткая хроника происшествия
- 2024 г. Нина Ивановна проработала более 30 лет медсестрой в детском саду Москвы, накопила 9,5 млн ₽ на покупку квартиры и более 4 млн ₽ в сберегательных вкладах.
- Весна 2025 г. Злоумышленники получили от неё код подтверждения из сервиса «Госуслуги» и сняли 250 000 ₽.
- Середина 2025 г. По звонку от «полковника ФСБ» ей сообщили, что деньги «перешли в пользу ВСУ» и что её жизнь в опасности. Жертве посоветовали продать квартиру через «рекомендованного» риелтора и перевести вырученные средства на указанный счёт.
- Позднее 2025 г. По дальнейшему давлению мошенники предложили «улететь в Венесуэлу», а затем – в Ереван. Нина Ивановна действительно вылетела в Армению, где её спасла племянница.
Почему пожилые люди становятся лёгкой мишенью?
Существует несколько психологических и технических факторов, которые делают пенсионеров уязвимыми:
- Низкая цифровая грамотность. Многие не знакомы с механизмами двухфакторной аутентификации и легко передают коды доступа.
- Уважение к авторитетам. Указание «полковника ФСБ» вызывает сильный страх и готовность выполнять указания.
- Социальная изоляция. Пожилые люди часто живут одни и меньше обсуждают свои финансовые вопросы с родственниками.
- Эмоциональное давление. Угрозы «следить за вами», «потерять всё» заставляют действовать импульсивно.
Что делать, если вы или ваш близкий стали жертвой телефонного мошенничества?
Ниже перечислены контакты для обращения. Сохраняйте любые записи звонков, скриншоты сообщений и выписки из банка – они понадобятся в расследовании.
Государственные органы
- МВД России – отдел по борьбе с мошенничеством
Телефон: 02‑71‑55 (круглосуточно)
Онлайн‑форма: mvd.gov.ru/obrascheniya - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Телефон: 8‑800‑200‑06‑66
E‑mail: mail@rkn.gov.ru - Прокуратура РФ – отдел по защите прав потребителей
Телефон: 8‑800‑200‑88‑88
Сайт: proc.gov.ru
Банки и финансовые организации
При подозрении на неавторизованное списание сразу же блокируйте карту и сообщайте в банк.
- Сбербанк России
Телефон: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно)
Онлайн‑чат в мобильном приложении. - ВТБ
Телефон: 8‑800‑100‑70‑70 - Альфа‑Банк
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
Помощь социальным службам
- Многофункциональный центр (МФЦ) в Астрахани
Адрес: пр. Советский, 45
Телефон: 8‑851‑222‑13‑13 - Региональный центр защиты прав пенсионеров
Телефон горячей линии: 8‑800‑300‑30‑30 - Общественная организация «Старшее поколение»
E‑mail: info@oldgeneration.ru
Пошаговая инструкция по защите от мошенников
- Не раскрывайте коды подтверждения. Никогда не сообщайте коды из SMS, «Госуслуг», банков и других сервисов.
- Проверяйте личность звонящего. Официальные сотрудники никогда не требуют переводить деньги на «особый» счёт.
- Сохраняйте доказательства. Делайте скриншоты, записывайте даты, время, номер телефона.
- Сразу же блокируйте подозрительные транзакции. Позвоните в банк, попросите отменить перевод и оформить заявление о мошенничестве.
- Обратитесь в правоохранительные органы. Предоставьте им всю собранную информацию.
- Сообщите родственникам. Чем быстрее семья узнает о попытке обмана, тем легче предупредить повторные попытки.
Как помочь людям, попавшим в подобную ситуацию
Если у вас есть знакомый, который может стать жертвой, сделайте следующее:
- Проведите разговор о финансовой грамотности – расскажите о типичных схемах мошенничества.
- Помогите оформить заявление в полицию и собрать документы.
- Поддержите эмоционально – многие пострадавшие чувствуют стыд и изоляцию.
История Нины Ивановны – печальный, но поучительный пример того, как мошенники используют страх, авторитет и технические уязвимости, чтобы лишить людей их накоплений и недвижимости. Главное – быть бдительными, не передавать коды подтверждения и сразу обращаться в компетентные органы. Помните, что своевременное реагирование может спасти не только ваши деньги, но и жизнь ваших близких.
Источник: статья «Как пенсионерка из Астрахани осталась без московской квартиры и финансов из‑за мошенников» на сайте arbuztoday.ru, опубликовано 7 декабря 2025 г.