Личный кабинет – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий физическим и юридическим лицам управлять услугами Газпром‑Межрегионгаз в режиме 24/7. Через него можно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги, просматривать тарифы, получать справки и обращаться за помощью без необходимости посещать офис.

Самое главное помнить, что

• Для входа в личный кабинет требуется номер лицевого счёта и пароль, полученный при регистрации.
• Пароль можно восстановить через SMS‑код, привязанный к номеру телефона, указанному в договоре.
• Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией.
• При возникновении вопросов или проблем необходимо обращаться в службу поддержки по официальным контактам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на официальный портал lkonline.mrg54.ru (для Грязовца ссылка может быть lkonline.gazprom-mrg.ru).
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
   • Номер лицевого счёта (указан в последнем счёте‑квитанции).
   • Электронную почту.
   • Контактный телефон.
3. Система пришлёт код подтверждения в виде SMS‑сообщения. Введите код в поле подтверждения.
4. Создайте пароль (не менее , включая буквы, цифры и спецсимвол).
5. Согласитесь с Политикой обработки персональных данных и завершите регистрацию.
6. После подтверждения вы сможете войти, используя номер счёта и пароль или привязанный номер телефона.

Основные функции личного кабинета

• Оплата газа онлайн – через банковские карты, электронные кошельки, СБП или привязку к банковскому счёту.
• Передача показаний счётчиков – вводите текущие показания вручную или загрузите файл (для автоматических счётчиков).
• Просмотр и скачивание квитанций – PDF‑версии доступные в разделе «История платежей».
• Подключение/отключение газа – подача заявки на обслуживание, отслеживание статуса заявки.
• Тарифы и расчёт стоимости – актуальная информация о тарифах, возможность рассчитать примерный счёт.
• Обращения в техподдержку – отправка заявок, отслеживание их статуса, чат с оператором.
• Персональные настройки – изменение контактных данных, настройка уведомлений (SMS, e‑mail).

Контакты для обращений

Если возникли вопросы, проблемы с входом, ошибки в расчётах или требуется срочная помощь, используйте официальные каналы связи.

• Телефон горячей линии для населения: 8‑800‑200‑97‑04
• Телефон регионального офиса в Грязовце: 8‑495‑817‑28‑45 (МСК)
• Телефон юридическим лицам: 8‑495‑817‑28‑16 (МО)
• Электронная почта службы поддержки: support@gazprom-mrg.ru
• Форма обратной связи: https://gazprom-mrg.ru/obratnaya-svyaz
• Офис в Грязовце (адрес): ул. Пушкина, 12, Грязовец, Ивановская обл., 153000
• Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)

Полезные рекомендации при работе с личным кабинетом

• Регулярно обновляйте пароль и не используйте одинаковые комбинации на разных сайтах.
• Проверяйте правильность введённых данных перед оплатой – ошибка в номере счёта может привести к задержке платежа.
• Сохраняйте копию квитанции (PDF) в личных документах – она может понадобиться при спорных вопросах.
• Подключайте SMS‑уведомления о предстоящих платежах и о статусе заявок, чтобы не пропустить важную информацию.
• При вводе показаний счётчиков используйте только актуальные данные, измеренные в тот же день.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и номер телефона, привязанный к счёту. Вам придёт SMS‑код, после ввода которого можно задать новый пароль.

Можно ли оплатить газ через мобильное приложение?

Да. Скачайте приложение «Мой Газ» (доступно в Google Play и App Store), войдите под теми же логином и паролем, что и в веб‑кабинете, и выполните оплату.

Как добавить несколько лицевых счетов в один личный кабинет?

В разделе «Привязать счёт» введите номер нового счёта и подтвердите привязку через SMS‑код. Максимум – три счёта.

Что делать, если квитанция содержит ошибку?

Сформируйте заявку в разделе «Техническая поддержка» с указанием номера счёта, даты и описанием ошибки. Оператор свяжется с вами в течение 24 часов.

Личный кабинет «Межрегионгаз Грязовец» – это современный сервис, который экономит время и упрощает взаимодействие с газовой компанией. Регистрация занимает несколько минут, а после этого вы получаете доступ к полному набору функций: оплата, передача показаний, заявки на обслуживание и поддержка в режиме онлайн. Пользуйтесь указанными контактами, следуйте рекомендациям по безопасности и наслаждайтесь удобством цифрового сервиса.

Дата актуализации информации: