Внимание! Ниже собрана самая актуальная и проверенная контактная информация по всем офисам и филиалам управляющей компании «Мастер ОК», обслуживающим жилой фонд Преображенского района Восточного административного округа Москвы. Все телефоны, адреса и часы работы указаны по состоянию на 24 марта 2026 г.
Основные офисы «Мастер ОК» в Преображенском районе
Центральный офис (ОДС-5)
- Адрес: г. Москва, Черкизовская Большая ул., д. 26, корп. 6
- Телефон «горячей линии»: +7 (499) -61-00-03
- Часы приёма граждан:
- Вторник: 14:00 – 17:30
- Четверг: 09:00 – 13:00
- E-mail: info@masterok.ru
Филиал на Пугачёвской 2-й
- Адрес: г. Москва, 2-я Пугачёвская ул., д. 10, корп. 1
- Телефон диспетчерской: +7 (499) -61-00-03 (доб. 2)
- Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, сб-вс – выходные
- Ближайшее метро: «Преображенская площадь» (5 минут пешком)
Дополнительный офис (поликлинический корпус)
- Адрес: г. Москва, 2-я Пугачёвская ул., д. 12Б
- Телефон: +7 (499) -61-00-03 (доб. 3)
- Особенности: приём жителей только по предварительной записи через портал mos.ru
РЭУ-отделение на Зельевом переулке
- Адрес: г. Москва, переулок Зельев, д. 11
- Телефон: +7 (499) -68-93-00
- Часы приёма:
- Вт: 14:00 – 17:30
- Чт: 09:00 – 13:00
Электронные каналы связи
- Официальный сайт УК «Мастер ОК»: https://masterok.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.masterok.ru
- Мобильное приложение: «Мастер ОК» (доступно в App Store и Google Play)
- Телеграм-бот: @masterok_bot – приём аварийных заявок 24/7
Как сообщить об аварии в нерабочее время
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (499) -61-00-03 (круглосуточно).
- WhatsApp-чат для фото/видео: +7 (977) -61-00-03 (только сообщения, звонки не принимаются).
- Единая служба «Московский ЖКХ»: 8 (495) -39-53-53 – если линия «Мастер ОК» занята более 5 минут.
Контакты для особых категорий жителей
Инвалиды и участники ВОВ
- Куратор по социальным вопросам: +7 (499) -61-00-03 (доб. 5)
- E-mail: soc@masterok.ru
Взаимодействие с ТСЖ/ЖСК
- Специалист по работе с ТСЖ: +7 (499) -61-00-03 (доб. 4)
- E-mail: tsh@masterok.ru
Схема проезда к главному офису
Общественный транспорт:
- Метро «Преображенская площадь», выход № 3 → 470 м пешком.
- Автобус 200, 716: остановка «Черкизовская Б. 26».
Личный автомобиль:
- Координаты GPS: 55.7974, 37.7819
- Парковка: бесплатная гостевая парковка у корпуса 6 (вход со стороны двора).
Важные напоминания
⚠️ Перед личным визитом обязательно уточняйте график работы на сайте или по телефону: график может меняться в праздничные дни.
📝 Для ускорения решения вопроса возьмите с собой паспорт и последнее платёжное извещение.
📱 В мобильном приложении «Мастер ОК» доступен QR-код для быстрой регистрации заявок без звонков.