Горгаз в городе Макеевка — это подразделение ГК «Донбассгаз», отвечающее за газоснабжение и газификацию населения․ Если вам нужно уточнить показания счётчика, оформить подключение, получить консультацию по тарифам или решить любую другую проблему, достаточно позвонить по указанным ниже телефонам․
Почему важно иметь под рукой правильный номер?
Службы Горгаз работают в строгом графике, а большинство вопросов решается только после подтверждения вашей личности и указания адреса объекта․ Неправильный номер может привести к задержкам и необходимости повторных звонков․
Контактные телефоны Горгаз Макеевки
Самое главное помнить, что в разговоре с оператором следует назвать:
- ФИО абонента;
- Адрес объекта (улица, дом, квартира);
- Номер лицевого счёта (если известен);
- Суть обращения (передача показаний, жалоба, запрос информации)․
Ниже представлена полная перечень телефонов, разделённый по подразделениям и типу обращения․
- Главный офис (ул․ Артёма, д․ 1)
Телефон: 7 (85659) -‑39‑21 (приём показаний)
7 (85659) -‑20‑39 (техническая поддержка)
7 (949) -14‑69‑24 (общие вопросы) - Абонентский отдел (ул․ Горького, д․ 58)
Телефон: 7 (85642) -‑39‑43 (передача показаний)
7 (8564) -5‑60‑45 (вопросы по обслуживанию)
7 (949) -31‑13‑47 (консультации) - Контакт‑центр
Телефон: 7 (949) -04‑00‑14 (круглосуточный приём звонков)
7 (85642) -‑40‑14 (справочная служба) - Участок г․ Волноваха (ул․ Дзержикского, д․ 5)
Телефон: 7 (949) -26‑94‑91 - Участок пгт․ Донское (ул․ Кошевого, д․ 2а)
Телефон: 7 (949) -26‑94‑90 - Участок пгт․ Новотроицкое (ул․ Октябрьская, д․ 49)
Телефон: 7 (949) -26‑94‑92 - Театральный пр‑т, д․ 1 (передача показаний)
Телефон: 7 (856) -48‑43‑79, 7 (856) -38‑13‑75, 7 (949) -13‑52‑85, 7 (856) -03‑22‑47, 7 (856) -34‑10‑58 - Участок Ворошиловского района (ул․ Челюскинцев, д․ 25)
Телефон: 7 (856) -05‑31‑38, 7 (949) -13‑52‑87 - Участок Калининского района (ул․ Капитана Ратникова, д․ 111)
Телефон: 7 (856) -14‑93‑56, 7 (949) -13‑52‑90 - Участок Киевского района (ул․ Полиграфическая, д․ 4)
Телефон: 7 (856) -03‑22‑16, 7 (949) -13‑52‑91 - Участок Кировского района (ул․ Саврасова, д․ 11)
Телефон: 7 (856) -03‑58‑75, 7 (949) -13‑52‑88 - Участок Петровского района (ул․ Карамзина, д․ 12)
Телефон: 7 (949) -06‑40‑46 - Участок Куйбышевского района (ул․ Куйбышева, д․ 184)
Телефон: 7 (856) -12‑04‑13, 7 (949) -13‑52‑89 - Участок Ленинского района (ул․ Клиническая, д․ 4)
Телефон: 7 (856) -16‑16‑60, 7 (949) -13‑52‑93 - Участок Пролетарского и Буденновского районов (ул․ Якорная, д․ 2)
Телефон: 7 (856) -03‑00‑12, 7 (949) -13‑52‑92 - Контакт‑центр (пр․ Металлургов, д․ 56)
Телефон: 7 (856) -03‑37‑37, 7 (856) -40‑24‑24, 7 (949) -99‑90‑71 - Участок г․ Кировское (пер․ Космический, д․ 3)
Телефон: 7 (949) -32‑68‑16 - Участок пгт․ Мироновский (ул․ Советская, д․ 37)
Телефон: 7 (85649) -‑70‑01, 7 (949) -37‑68‑00 (сообщение в Telegram) - Участок пгт․ Володарское (ул․ Чапаева, д․ 198)
Телефон: 7 (949) -22‑97‑71 - Участок пгт․ Мангуш (ул․ Свердлова, д․ 1)
Телефон: 7 (949) -22‑97‑82 - Участок пгт․ Старобешево (ул․ Чкалова, д․ 21/1)
Телефон: 7 (85653) -‑38‑22 … 7 (949) -20‑67‑83 - Участок г․ Снежное (ул․ Руднева, д․ 1)
Телефон: 7 (949) -31‑07‑05 - Участок г․ Торез (ул․ Псковская, д․ 49)
Телефон: 7 (949) -31‑07‑02, 7 (949) -15‑99‑83 - Участок г․ Макеевка (ул․ Макеевская, д․ 1)
Телефон: 7 (949) -14‑54‑58, 7 (85636) -‑40‑81
График работы абонентских отделов
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
Сб‑Вс: выходные
Как правильно подготовиться к звонку
Перед тем как набрать номер, соберите следующую информацию:
- Номер лицевого счёта (если известен);
- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Последние показания счётчика (если звонок по передаче показаний);
- Контактный телефон, на который могут перезвонить․
Очень важно, чтобы ваш голос был чётким, а речь – вежливой․ Операторы часто уточняют детали, и от этого зависит скорость решения вашего вопроса․
Дополнительные способы связи
Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться:
- Электронной почтой info@vsednr․ru (служба поддержки «Всё о ДНР», где иногда публикуются обновлённые контакты)․
- Официальными страницами в соцсетях: Telegram, VK, Одноклассники․
Краткая сводка контактов
- Главный офис – 7 (85659) -‑39‑21
- Контакт‑центр – 7 (949) -04‑00‑14
- Абонентский отдел – 7 (85642) -‑39‑43
- Участок г․ Волноваха – 7 (949) -26‑94‑91
- Участок пгт․ Новотроицкое – 7 (949) -26‑94‑92
- Театральный пр‑т, д․ 1 – 7 (856) -48‑43‑79 (показания)
- Контакт‑центр (пр․ Металлургов) – 7 (856) -03‑37‑37
Полезные рекомендации
- Записывайте номер договора и время звонка – это ускорит обработку обращения․
- Если звонок прервался, уточните у оператора номер вашего обращения (т․ н․ «тикет»)․
- Для передачи показаний используйте только указанные специальные номера, иначе ваш запрос может быть отклонён․
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Макеевке․