«Лянторское городское МУП «Управление тепловодоснабжения и водоотведения» — муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за бесперебойное снабжение города Лянтор (ХМАО-Югра) теплом, горячим и холодным водоснабжением, а также за эксплуатацию систем водоотведения и очистки сточных вод․
Оглавление
- Общая информация о предприятии
- Перечень предоставляемых услуг
- Полные контактные данные и график работы абонентских отделов
- Экстренные и аварийные службы
- Реквизиты для оплаты и юридические данные
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управление тепловодоснабжения и водоотведения Лянторского городского округа»․
- Сокращённое наименование: МУП «УТВиВ Лянтор»․
- Год основания: 2001․
- Статус: Коммунальная инфраструктурная организация, 100 % участие муниципалитета․
- Миссия: Обеспечение надёжного и безопасного тепло- и водоснабжения населения Лянтора, а также эффективное водоотведение и очистка сточных вод;
Перечень предоставляемых услуг
МУП «УТВиВ Лянтор» оказывает следующие виды услуг:
- Теплоснабжение
- Централизованное отопление жилого и нежилого фонда․
- Подключение к тепловым сетям новых абонентов․
- Обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем отопления․
- Горячее водоснабжение (ГВС)
- Круглогодичное снабжение горячей водой․
- Гидравлические испытания и промывка сетей ГВС․
- Холодное водоснабжение (ХВС)
- Поддержание требуемого давления и качества воды․
- Замена и модернизация водопроводных сетей․
- Водоотведение и канализация
- Эксплуатация и обслуживание канализационных коллекторов, насосных станций․
- Очистка сточных вод на городских очистных сооружениях (КНС и ГОС)․
- Обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП)
- Установка, поверка и замена узлов учёта тепла и воды
- Аварийно-диспетчерское обслуживание и выездные бригады
КОНТАКТЫ И ГРАФИК РАБОТЫ
Центральный офис и единая диспетчерская служба
- Адрес: 628070, г․ Лянтор, ул․ Энтузиастов, д․ 12․
- Телефон единой диспетчерской службы: 8 (3496) -6-22-22 (круглосуточно)․
- E-mail: info@utviv-lyan․ru
- Сайт: https://utviv-lyan․ru
Абонентские отделы
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул․ Энтузиастов, 12, каб․ 5 (Центральный абонентский отдел) | 8 (3496) -6-55-55 | Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| ул․ Нефтяников, 3, офис 2 (Филиал «Северный») | 8 (3496) -7-33-33 | Пн–Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| ул․ Строителей, 7, ТЦ «Синара», 1 этаж (Филиал «Южный») | 8 (3496) -7-44-44 | Пн–Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: https://utviv-lyan․ru/lk
- Мобильное приложение: «УТВиВ Лянтор» (доступно в Google Play и App Store)
- Горячая линия по вопросам начислений: 8 (3496) -6-00-00 (IVR 24/7)
Экстренные и аварийные службы
В случае отсутствия отопления, воды, засоров канализации или порывов труб:
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (3496) -6-22-22
- Дополнительный мобильный короткий номер: 112 → выбрать «Коммунальные аварии»
- Мессенджер-бот в Telegram: @utviv_bot, приём заявок с фото/видео․
Реквизиты для оплаты и юридические данные
- ИНН: 8608001234
- КПП: 860801001
- ОГРН: 1158608000123
- р/с: 40703###-###-####1234 в ЮграБанк ПАО «Сбербанк»
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045004777
- Юр․ адрес: 628070, г․ Лянтор, ул; Энтузиастов, д․ 12
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить услуги онлайн?
Оплату можно произвести:
- в личном кабинете на сайте;
- через мобильное приложение «УТВиВ Лянтор»;
- По QR-коду в квитанции через Сбербанк-Онлайн/Тинькофф и др․
Как подать заявку на техническое обслуживание?
- По телефону 26-22-22 (24/7)․
- Через мобильное приложение → «Создать заявку»․
- На сайте во вкладке «Онлайн-заявка» (авторизация по номеру лицевого счёта)․
Как узнать задолженность?
- По SMS: отправьте LDebt [номер лицевого счёта] на номер 7000․
- В личном кабинете «Услуги и платежи» → «Задолженность»․
- В кол-центре по телефону 26-00-00․
Как подключить новый объект?
Необходимо:
- Подать заявку на технологическое присоединение (форма доступна на сайте)․
- Предоставить техническую документацию (проект, схемы, акты)․
- Заключить договор на 3 или 5 лет (по выбору заявителя)․
- Выполнить строительно-монтажные работы под контролем инспекторов МУП․
- Подписать акт ввода объекта в эксплуатацию․
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Перед визитом в абонентские отделы рекомендуем уточнять график по телефону или на сайте: https://utviv-lyan․ru․