В данной статье собрана актуальная контактная информация Филиала «Мариупольтеплосеть» ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО»: телефоны аварийной службы, адреса офисов, приёмные часы руководства, а также телефоны для вопросов по начислениям и заключению договоров. Всё, что нужно знать мариупольцам, чтобы быстро и точно связаться с теплоснабжающей организацией.
Центральный офис и аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: ДНР, 287515, г. Мариуполь, ул. Куприна, 9а
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (949) -22-98-46
- E-mail: mariupol-teploset@yandex.ru
Личный приём граждан руководством
- Директор филиала: Кислов Дмитрий Анатольевич
- Адрес приёма: г. Мариуполь, ул. Куприна, 9а (вход в центральный офис)
- День и время приёма: среда с 14:00
- Предварительная запись: не требуется
- Необходимые документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- оригиналы/копии документов по проблемному вопросу (квитанции, договоры, акты и т.д.).
Служба сбыта тепловой энергии (вопросы начислений, договоров, льгот)
- Адрес: г. Мариуполь, ул. Николаевская, 16
- Телефон: 071-722-98-44
- Вопросы, которые решает служба:
- уточнение стоимости услуг;
- сверка задолженности;
- оформление реструктуризации долга;
- оформление льгот и субсидий.
Дополнительные пункты приёма абонентов
Кроме центрального офиса, услуги можно получить по адресам:
- ул. Николаевская, 80 – дополнительный офис
- пр-т Ильича, 139 – филиал «Первомайский»
Как оплатить услуги
- В отделении Службы сбыта (ул. Николаевская, 16)
- В отделениях Центрального Республиканского Банка ДНР
- В отделениях ГУП ДНР «Почта Донбасса»
Полезные советы при звонке
- Для аварийных вызовов сообщите точный адрес, подъезд и квартиру, опишите характер неисправности.
- По вопросам начислений подготовьте номер лицевого счёта и последнюю квитанцию.
- Для заключения договора возьмите с собой правоустанавливающие документы на жильё и паспорт.
Важно! Надёжная работа системы теплоснабжения зависит не только от специалистов «Мариупольтеплосеть», но и от своевременной оплаты услуг абонентами. Принимайте активное участие в сохранении тепла в ваших домах!
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении контактов проверяйте данные на официальном сайте: dtedn.ru/filialyi/mariupolteploset