Город Махачкала, столица Республики Дагестан, крупнейший город Северного Кавказа, расположенный на берегу Каспийского моря․ Для жителей и гостей города важно знать, куда обращаться по вопросам водоснабжения и водоотведения․ Ниже приведены актуальные контактные данные Махачкалинского водоканала и смежных служб․
Основные телефоны и адрес
- Единая дежурная диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8722) -3-50-05
- Факс: +7 (8722) -3-50-09
- Адрес: 367000, Республика Дагестан, г․ Махачкала, ул․ Гамидова, 41
Дополнительные контакты для обращений
Отдел по работе с населением (АРН)
- Телефон: +7 (8722) -3-50-12
- Электронная почта: arn@mahvodokanal․ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Служба аварийно-ремонтных работ (АРС)
- Телефон: +7 (8722) -3-50-06
- Работает круглосуточно, выезд бригад оформляется через диспетчера
Бухгалтерия и начисления
- Телефон «горячей линии» по начислениям: +7 (8722) -3-57-77
- Электронная почта: oplata@mahvodokanal․ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (8722) -3-50-01
- Электронная почта: info@mahvodokanal․ru
Онлайн-сервисы
Для оперативного решения бытовых вопросов можно воспользоваться:
- Личный кабинет абонента: lk․mahvodokanal․ru
- Мобильное приложение «Водоканал Махачкала» (iOS/Android)
- Чат-бот в Telegram: @MahVodokanalBot
Советы при обращении
Важно: при звонке на диспетчерскую будьте готовы назвать точный адрес, подъезд и квартиру, а также кратко описать суть проблемы (например, «отсутствует холодная вода», «затопило подвал», «слабое давление»)․
Для записи на приём в офис захватите паспорт и последний платёжный документ․
Административно-территориальная справка
Махачкала находится на западном побережье Каспийского моря у подножия Кавказских гор․ Город был основан как укрепление Петровское в 1844 году, а с 1921 года носит современное название․ Сегодня это многонациональный город-миллионник, важный экономический и культурный центр региона․