В Луганской Народной Республике система жилищно-коммунального хозяйства сформирована из ряда муниципальных и государственных предприятий, каждое из которых отвечает за конкретное направление: теплоснабжение, водоснабжение, благоустройство, вывоз отходов, содержание домов и т.д. Ниже приведён актуальный (на март 2026 г.) перечень организаций с точными контактами и режимами работы, чтобы жители и гости города всегда могли быстро найти нужную службу.
Координационные и управляющие органы
Министерство строительства и ЖКХ ЛНР
- Адрес: г. Луганск, кв. Шевченко, 38а
- Телефоны:
- 8 (8572) -8-58-54 – для звонков из других регионов РФ
- 8 (8572) -8-68-30 – дополнительный
- Время работы: будни, официальный график министерства
Главное управление ЖКХ администрации города Луганска
- Адрес: ул. Тараса Рыбаса, д. 14 (центральный офис)
- Контакты: через единую диспетчерскую 15-77 или 050-20-77 (см. раздел МЧС)
Единый Региональный Фонд управления МКД (ЕРФ-МКД ЛНР)
Крупнейший оператор, обслуживающий подавляющее большинство многоквартирных домов Луганска.
- Адрес офиса приёма граждан: г. Луганск, кв. Героев Брестской Крепости, 31А, 291031
- Телефон: 7 (857) -61-61-34 (пн–пт 9:00–18:00)
- Руководитель: Фогель Александр Вячеславович
- Личный кабинет жителя: lk.fondmkdlnr.ru – приём показаний, оплата, выписки
- Группа ВКонтакте: vk.com/nko2024upravlenie
Ресурсоснабжающие организации
ГУП ЛНР «Луганская тепловая организация»
- Юр./почт. адрес: ул. Куракина, 23а / ул. К. Маркса, 54
- Телефоны: 93-22-57, 93-21-46
- Сайт: teplolugansk.su
ГУП ЛНР «Лугансквода»
- Юр. адрес: кв. Пролетариата Донбасса, 166, 91047
- Телефоны: 50-10-50, 7 959-112-10-50 (круглосуточно)
- E-mail: 110kanc@lugvoda.com
- Сайт: lugvoda.com
ООО «Луганские электрические сети»
- Западный РЭС: 50-22-59, 50-01-88 – Артемовский и Каменнобродский районы
- Восточный РЭС: 35-37-71, 35-37-52 – Ленинский и Жовтневый районы
- Режим: 24/7
Коммунальные и эксплуатационные службы
МУП «Луганский комбинат зеленого хозяйства и благоустройства»
- Адрес: ул. К. Санюка, 1
- Телефоны: 92-44-70, 92-44-08, 92-42-17, 92-44-74
- Сайт: kzhzel.su
МУП «Луганское эксплуатационно-линейное управление автодорог»
- Адрес: ул. Московская, 144
- Телефон: 58-42-91
- E-mail: muplelua@mail.ru
МУП «Луганскгорсвет»
- Адрес: ул. Филатова, 79
- Телефоны: 93-40-61, 93-40-26
МУП «Луганскгортранс»
- Адрес: ул. Фрунзе, 130
- Телефон: 50-42-44
МУП «Луганский центр утилизации отходов»
- Юр./почт. адрес: ул. 2-я Краснознаменная, 14-А, 291029
- Телефоны:
- 33-65-08, 33-65-26 – абонентский отдел
- 33-68-03, 33-68-04 – приём заявок на вывоз ТКО
- 33-68-05 – заявки на отлов безнадзорных животных
- E-mail: Lcuo@mail.ru
Аварийные и спасательные службы
Луганская муниципальная аварийно-спасательная служба (МАСС)
- Адрес: ул. Шеремета, 11
- Телефоны:
- 1577 – единая диспетчерская (круглосуточно)
- 050-20-77, 050-20-78
- 7 959-114-15-77 – мобильный
Аварийные диспетчерские службы по районам
| Район / населённый пункт | Круглосуточно | Вечер/ночь (15:00–08:00) | Мобильный |
|---|---|---|---|
| Артемовский р-н | 34-30-62 | 34-94-94 | 7 959-110-43-68 |
| г. Счастье | — | 7 959-591-15-08 (08:00–18:00) | |
| пгт Юбилейное | 7 959-563-33-91 | — | — |
| Жовтневый р-н | 41-32-40 | 41-91-99 | 7 959-126-22-54 |
| Ленинский + Каменнобродский | 92-08-19 | 92-08-20 | 7 959-127-91-94 |
Прочие специализированные службы
МУП «Ритуальная служба города Луганска»
- Адрес: кв. Луганский, 13-А
- Телефон: 7 (8572) -3-54-45
- E-mail: rslugansk@yandex.ru
Алгоритм «Куда звонить в случае…»
- Прорвало трубу/нет воды/тепла/света:
- В первую очередь звоните в аварийную диспетчерскую своего района (см. таблицу выше).
- Если диспетчер не отвечает >10 мин – звоните 1577 (МАСС).
- Коммунальные услуги (квартплата, ИПУ, перерасчёт):
- Если дом обслуживает ЕРФ-МКД – 261-61-34 или онлайн-кабинет lk.fondmkdlnr.ru.
- Если другой УК – смотрите квитанцию или спрашивайте у консьержа.
- Вывоз мусора, благоустройство, уличное освещение:
- ЛЦУО – 33-68-03 (мусор, контейнеры, бродячие животные).
- Луганскгорсвет – 93-40-61 (светофоры, фонари).
- Комбинат зелхоза – 92-44-70 (деревья, газоны, уборка парков).
- Дороги, ямы, тротуары:
- ЛЭЛУАД – 58-42-91.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя ЛНР: lk.fondmkdlnr.ru – оплата ЖКУ, приборы учёта, выписки
- Госуслуги Луганска: gorod-lugansk.gosuslugi.ru
Важные примечания
Очень важно помнить: при звонке в диспетчерские службы имейте под рукой номер лицевого счёта (или адрес дома) и краткое описание проблемы – это ускорит реакцию бригад. Все номера указаны по состоянию на 23 марта 2026 г. В случае изменений информация обновляется на официальных сайтах предприятий.