Важно! Ниже собраны все официальные каналы связи с муниципальным предприятием «Лучегорский водоканал».
Данные актуальны на 23 марта 2026 г.
Центральный офис и адрес для личного визита
- Юридический и фактический адрес:
692260, Приморский край, г. Лучегорск, ул. Ленина, д. 12 - Время работы приёмной:
пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
суббота, воскресенье – выходные - Как добраться:
от автовокзала г. Лучегорск – маршрутка № 5, остановка «Водоканал».
Телефоны горячей линии и дежурных служб
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии, отсутствие воды) | 8 (42362) —22-33 | круглосуточно |
| Информационная линия по счетам и тарифам | 8 (42362) —21-55 | пн–пт 08:30–17:30 |
| Бухгалтерия (вопросы переплат, возвратов) | 8 (42362) —20-44 | пн–пт 09:00–16:00 |
| Отдел кадров | 8 (42362) —19-77 | пн–пт 09:00–16:00 |
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общие вопросы: info@luchvodokanal.ru
- Бухгалтерия и оплата: billing@luchvodokanal.ru
- Приём заявок на отключение/подключение водоснабжения: abonent@luchvodokanal.ru
- Пресс-служба и СМИ: press@luchvodokanal.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://luchvodokanal.ru
В личном кабинете можно:
- Передать показания счётчиков;
- Оплатить услуги без комиссии;
- Подать заявку на вызов инспектора;
- Скачать квитанции и акты сверки.
Мессенджеры и социальные сети
- WhatsApp / Telegram: +7 -14 623-42-33 (только текстовые сообщения)
- Группа ВКонтакте: vk.com/luchvodokanal
- Telegram-канал новостей: t.me/luchvodokanal
Приёмная директора и письменные обращения
Почтовый адрес для письменных обращений:
692260, Приморский край, г. Лучегорск, ул. Ленина, д. 12, МУП «Лучегорский водоканал», приёмная директора
Формат обращения:
Приложите копию паспорта (1-я страница и прописка) и документы, подтверждающие суть вопроса (квитанции, акты, договоры).
Ответ придёт в течение 30 дней по почте или на e-mail, указанный в обращении.
Напоминаем
Очень важно: при обращении в Лучегорский водоканал всегда указывайте:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- лицевой счёт или номер договора;
- контактный телефон и e-mail для обратной связи.