Личный кабинет ОГУП «Липецкоблводоканал» — это современный онлайн-сервис, который позволяет жителям Липецка и области в любое время суток контролировать расход воды, своевременно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и получать актуальную информацию об отключениях и авариях․ Ниже приведена подробная инструкция по регистрации, входу и использованию всех доступных функций, а также актуальные контактные данные․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Для создания аккаунта выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт․
   Откройте браузер и введите адрес: http://lk48․ru/login․
2. Нажмите кнопку «Регистрация»․
   На странице авторизации выберите пункт «Регистрация»․
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО (полностью, как в паспорте);
   • адрес объекта (улица, дом, квартира);
   • номер лицевого счёта (указан в квитанции);
   • действующий e-mail;
   • придумайте надёжный пароль (от , с цифрами и буквами)․
4. Подтвердите регистрацию․
   На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой․ Перейдите по ней, чтобы завершить процесс․

Вход в личный кабинет

После регистрации для входа:

• откройте страницу http://lk48․ru/login;
• в поле «E-mail» введите адрес, указанный при регистрации;
• в поле «Пароль» — ваш код доступа;
• нажмите «Войти»․

Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e-mail и следуйте инструкциям из письма․

Передача показаний счётчиков

В личном кабинете доступны сразу три способа передачи данных:

1. Онлайн через ЛК:
   • авторизуйтесь;
   • в меню выберите «Показания счётчиков»;
   • введите текущие значения по холодной и горячей воде;
   • нажмите «Отправить»․
2. По телефону:
   • позвоните в контакт-центр 8 (4742) -2-03-03 и продиктуйте оператору показания;
   • режим работы call-центра: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00․
3. Личное обращение:
   • отнесите заполненный бланк показаний в центр обслуживания клиентов по адресу: ул․ Победы, 35А, офис 12 (пн–пт 08:30–17:30)․

График плановых отключений воды

Актуальные даты и адреса плановых отключений публикуются:

• в личном кабинете в разделе «Информирование»;
• на главной странице сайта lk48․ru в блоке «Новости»;
• в официальной группе ВКонтакте vk․com/lipetskvodokanal․

Важно: плановые работы чаще всего проводятся в ночное время (с 23:00 до 06:00), чтобы минимизировать неудобства․

Аварийная служба и экстренные контакты

При внезапном отсутствии воды, порывах или авариях звоните:

• круглосуточная аварийка: 8 (4742) -7-00-00;
• мобильная аварийная служба WhatsApp/Telegram: +7 -00 000-48-48 (принимаются фото- и видео-обращения);
• единая диспетчерская: 112 (со всех операторов)․

Дополнительные способы связи

Полезные советы

• Контролируйте сроки․ Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца․ Поздняя передача ведёт к расчёту по нормативу․
• Настройте SMS-уведомления․ В личном кабинете можно активировать бесплатные SMS о долге, переплате и предстоящих отключениях․
• Сохраняйте чеки․ После онлайн-оплаты скачивайте квитанцию в формате PDF — это гарантирует подтверждение платежа․

Используйте личный кабинет Липецкоблводоканала, чтобы экономить своё время и всегда быть в курсе событий, касающихся водоснабжения вашей квартиры или дома!