ООО «Межрегионгаз Курск», региональное подразделение группы «Газпром», обеспечивающее поставку и распределение природного газа для потребителей Курской области․ Диспетчерская служба компании круглосуточно координирует безопасную и бесперебойную работу газовых сетей․ Ниже собраны все актуальные контакты и способы обращения в диспетчерскую службу․
Круглосуточный номер диспетчера
- Телефон: 8 (4712) -4-01-04
- Дополнительный: 8 (4712) -4-01-11
- Факс: 8 (4712) -4-01-02
- Часы работы: 24/7, без выходных
Единая «горячая линия» газовой безопасности
Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или увидели повреждение газопровода, немедленно звоните:
- 104 — бесплатный со всех операторов связи РФ
- 112 — единая служба спасения (со всех мобильных операторов)
Центральный офис ООО «Межрегионгаз Курск»
- Адрес: 305000, г․ Курск, ул․ 2-я Агрегатная, 2
- Телефон приёмной: 8 (4712) -4-01-00
- Электронная почта: info@mrk-kursk․gazprom․ru
- Официальный сайт: https://mrk-kursk․gazprom․ru
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:15–13:00
- Сб, Вс: выходные
Личный кабинет и онлайн-обращения
Через сайт «Межрегионгаз Курск» можно:
- Оформить электронное обращение в разделе «Обратная связь»․
- Войти в Личный кабинет потребителя для просмотра начислений, передать показания счётчиков, оплатить газ онлайн․
- Использовать мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (Android, iOS) — тот же функционал, что и в веб-версии․
Отделения и участки обслуживания потребителей
Курск
- Адрес: ул․ 2-я Агрегатная, 2
- Телефон: 8 (4712) -4-02-02
- Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:15–13:00
Железногорск
- Адрес: ул․ Ленина, 3
- Телефон: 8 (47155) —40-44
- Часы работы: Пн, Ср, Пт 08:00–17:00
Курчатов
- Адрес: ул․ Ленина, 108
- Телефон: 8 (4712) -1-44-44
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 (4712) -4-01-04
- Viber: +7 (4712) -4-01-04
- Группа ВКонтакте: vk․com/mrkkursk
Как грамотно сформулировать обращение
Чтобы диспетчер мог максимально быстро помочь, при звонке или в письме сообщите:
- ФИО, адрес и номер лицевого счёта․
- Тип проблемы: запах газа, отсутствие газа, неисправность счётчика, нарушение пломбы и т․д․
- Время обнаружения неисправности и краткое описание обстановки․
- Контактный телефон для обратной связи․
Важно помнить!
- Если пахнет газом — немедленно отключите все источники огня, не включайте/не выключайте электроприборы, проветрите помещение и выйдите на улицу перед приездом аварийной службы․
- Не пытайтесь устранять утечку самостоятельно!
- Храните договор и контактные номера диспетчера в доступном месте․
Круглосуточно и бесплатно — это главный принцип работы диспетчерской службы «Межрегионгаз Курск»․ Сохраните номер в телефоне и будьте уверены: помощь придёт в любое время суток․