Что такое лицевой счёт и зачем он нужен
Лицевой счёт ООО «Газпром межрегионгаз Москва» — это уникальный номер, который присваивается каждому потребителю природного газа в пределах обслуживаемой территории. Он позволяет:
- отслеживать начисления и оплаты;
- получать квитанции и счета;
- передавать показания счетчиков;
- оформлять субсидии и льготы;
- решать вопросы технического обслуживания и аварийных вызовов.
Как узнать свой лицевой счёт
Найти номер лицевого счёта можно:
- В ежемесячной квитанции — расположен в верхней части, рядом с адресом объекта.
- В личном кабинете на сайте moskva.gazprom.ru — после регистрации по адресу или номеру договора.
- Через контакт-центр — см. ниже «Контакты для обращений».
- В мобильном приложении «Газпром межрегионгаз Москва» (Android, iOS).
Актуальные способы оплаты
- Газпромовский личный кабинет — оплата картой без комиссии.
- Сбербанк Онлайн / T-Bank / Альфа-Клик — выберите «Газпром межрегионгаз Москва» и введите лицевой счёт.
- ГИС ЖКХ и «Госуслуги» — автоматически подтягивают задолженность.
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть».
Как передать показания счётчика
До 25-го числа каждого месяца:
- В личном кабинете — раздел «Показания счётчиков».
- По SMS на номер ###-###-#### (шаблон: «СЧЁТ xxxxxx 12345», где xxxxxx, лицевой счёт).
- В мобильном приложении «Газпром МРГ Москва».
- По телефону контакт-центра.
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 985-64-32
- Электронная почта: info@moskva.gazprom.ru
Личный приём и офисы
Центральный офис:
- Адрес: 125252, г. Москва, ул. Волоколамское шоссе, д. 73, стр. 1
- Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00.
- Предварительная запись через онлайн-очередь.
Аварийная служба газа
- 04 со стационарного
- 112 с мобильного
- 8 (495) -88-00-00 — аварийно-диспетчерская служба ООО «Газпром МРГ Москва»
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk;gazprom.ru
- Мобильное приложение: ищите «Газпром МРГ Москва» в App Store или Google Play
- Viber-бот: подписаться на @gazprommoscow
Распространённые вопросы (FAQ)
Как изменить фамилию или собственника в лицевом счёте?
Необходимо обратиться в офис с паспортом, документами на квартиру/дом и договором газоснабжения. Запись по телефону ###-###-####.
Можно ли закрыть лицевой счёт при продаже квартиры?
Да. Новый собственник оформляет переоформление; при отсутствии долгов ваш счёт закрывается автоматически.
Почему в квитанции разные суммы?
Возможны корректировки после сверки с ФГИС «Росреестр» или перерасчёт при передаче актуальных показаний.
Как получить электронную квитанцию?
Включите e-mail-рассылку в личном кабинете или отправьте заявку на info@moskva.gazprom.ru.
Напоминание
Самое главное помнить: всегда храните номер лицевого счёта отдельно — он необходим для любых операций: от оплаты до аварийного вызова. При смене оператора или банка не забудьте перепривязать лицевой счёт в новых сервисах, чтобы избежать просрочек.