С 1 сентября 2023 года (и до 1 сентября 2029 года – срок действия нормативного документа ограничен именно этой датой) каждый собственник жилого помещения обязан заключить договор технического обслуживания газового оборудования с газораспределительной организацией вашего региона (в просторечии «Горгаз», «Мособлгаз», «Краснодаргаз» и т. д.). Ниже – подробный гид, кто, что и зачем должен оформить, а также где получить консультацию и подать заявку.
Какие договоры существуют и кто их заключает
- Договор ТО и ремонта ВДГО (внутридомового газового оборудования): подписывают управляющая компания / ТСЖ / ЖСК с газораспределительной организацией. Основание – решение общего собрания собственников.
- Договор ТО ВКГО (внутриквартирного газового оборудования): заключают собственники квартир, ИЖС и частных домовладений лично либо через уполномоченного представителя (например, управляющую компанию по доверенности).
- Единый договор ТО и аварийно-диспетчерского обслуживания (АДГ): при наличии технической возможности региональный «Горгаз» может предложить комбинированный документ, охватывающий и ВДГО, и ВКГО.
Зачем вообще нужен договор
- Это обязательное условие поставки газа с 14 мая 2013 г. (ПП РФ № 410).
- Без действующего договора газораспределительная организация вправе приостановить или ограничить подачу газа.
- Выполняет требования технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления.
- Позволяет бесплатно вызывать аварийную службу, если неисправность выявлена в рамках ТО.
Периодичность и объём работ
| Вид оборудования | Минимальная частота ТО | Что входит |
|---|---|---|
| Внутридомовые газопроводы, краны, редукторы, общедомовые газовые колонки | 1 раз в 12 месяцев | Визуальный осмотр, проверка герметичности, прочистка фильтров, испытание запорной арматуры |
| Внутриквартирные плиты, колонки, котлы, газовые счётчики | 1 раз в 12 месяцев, но не реже, чем раз в 3 года для счётчиков | Диагностика горелок, контроль утечек газа, проверка дымоудаления, юстировка газового клапана |
Пошаговая инструкция по заключению договора
- Уточнить, кто является вашей газораспределительной организацией.
В Москве – ООО «Мособлгаз», в Санкт-Петербурге – АО «Петербурггаз», в регионах – филиалы ПАО «Газпром газораспределение». - Собрать пакет документов:
- паспорт собственника (или доверенность);
- правоустанавливающие документы на жильё (ЕГРН, выписка из ЕГРН, договор купли-продажи);
- предыдущий акт технического осмотра (если есть);
- копия показаний газового счётчика.
- Подать заявку (способы ниже).
- Оплатить счёт – стоимость зависит от объёма оборудования, в среднем 900–1 800 руб./точка в год.
- Подписать договор – бумажный вариант получаете лично или через МФЦ, электронный – в личном кабинете.
Контакты и онлайн-заявки
Москва и Московская область
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно)
- Личный кабинет / онлайн-заявка: www.mosoblgaz.ru → «Физические лица» → «Заключить договор»
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» (iOS, Android)
- Электронная почта: info@mosoblgaz.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Телефон: ###-###-####
- Онлайн-заявка: lk.ptgb.ru
- Городская услуга: через портал «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Техобслуживание газового оборудования»
Краснодарский край
- Краснодаргаз: ###-###-####
- Официальный сайт: krasnodar.gazprom-gazregion.ru
- Viber-бот: @KrasnodargazBot
Единый федеральный портал
Если вы не знаете, кто ваш ГРО (газораспределительная организация), введите адрес на сайте газпромгазораспределение.рф → «Узнать своего газораспределителя» → введите адрес.
Что делать, если управляющая компания отказывается заключать договор на ВДГО
УК обязана действовать по решению общего собрания собственников. Если решения нет:
- Подготовьте проект решения на собрании (опросным или очным).
- Проголосуйте за заключение договора.
- На основании протокола собрания обратитесь в «Горгаз» – они выставят счёт непосредственно собственникам или самой УК.
- Жалобу на бездействие УК можно подать в жилищную инспекцию и прокуратуру через Госуслуги.
Частые вопросы и короткие ответы
Можно ли выбрать другую фирму, не «Горгаз»?
Нет. Согласно ПП РФ № 410, техническое обслуживание ВДГО и ВКГО могут выполнять только аккредитованные газораспределительные организации, работающие на вашей территории.
Какие штрафы, если договора нет?
Для граждан – предупреждение или штраф 1 000–2 000 руб. (КоАП РФ ст. 9.23). Для юрлиц – до 200 000 руб. и приостановка газоснабжения.
Нужно ли каждый год подписывать договор заново?
Обычно договор заключается на 1–3 года с автоматическим пролонгированием. Убедитесь, что услуга «Продление автоматическое» указана в договоре.
Краткий чек-лист
- ✅ Узнал(-а) организацию, обслуживающую мой дом;
- ✅ Собрал(-а) пакет документов;
- ✅ Подал(-а) заявку онлайн или в МФЦ;
- ✅ Оплатил(-а) счёт;
- ✅ Получил(-а) договор и акты ТО.
Помните: своевременное заключение договора – это не только требование закона, но и гарантия вашей безопасности и бесперебойного газоснабжения.