АО «Новосибирскэнергосбыт» предоставляет жителям региона удобный онлайн-сервис «Личный кабинет»‚ через который можно быстро оплачивать электроэнергию‚ передавать показания счётчиков и заказывать справки‚ не выходя из дома; Ниже, подробная инструкция по регистрации‚ входу и использованию всех доступных функций.
Почему стоит зарегистрироваться
- Оплата электроэнергии без комиссии и очередей.
- Детализация счетов‚ история начислений и электронные чеки.
- Автоплатёж — настройка раз в месяц и больше не вспоминаем о дате оплаты.
- Возможность оплатить сразу несколько адресов.
- Заказ услуг: справка об отсутствии долгов‚ переоформление лицевого счёта‚ электромонтажные работы и др.
Как войти в личный кабинет
Перейдите на официальный сайт
https://narod.nskes.ru/, прямая ссылка на страницу входа.
Нажмите «Вход» и введите данные
- Логин — это ваш номер лицевого счёта.
- Пароль — придуманный при регистрации. Если забыли‚ воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».
Подтвердите вход
Система может запросить SMS-код для защиты от несанкционированного доступа.
Регистрация нового пользователя
- На странице входа нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите:
- ФИО собственника;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- мобильный телефон или электронную почту.
- Подтвердите регистрацию‚ введя код из SMS/e-mail.
- После активации войдите в кабинет с полученными логином и паролем.
Функционал личного кабинета: что можно делать онлайн
Основные разделы
| Раздел | Возможности |
|---|---|
| Оплата | Быстрая оплата картами Visa‚ MasterCard‚ Maestro‚ «Мир» без комиссии. |
| Показания счётчиков | Передача показаний до 25 числа каждого месяца. |
| История платежей и чеки | Скачать PDF-чек‚ просмотреть годовую историю. |
| Автоплатёж | Настройка регулярных платежей с любой суммой и датой списания. |
| Услуги и заявки | Оформить справку об отсутствии долгов‚ заказать электромонтажные работы‚ переоформить счёт. |
Мобильное приложение «Платосфера»
Если удобнее работать со смартфона‚ установите приложение «Платосфера» (доступно в App Store и Google Play). Все те же функции личного кабинета + push-уведомления о новых счетах.
Частые вопросы и решения
Забыли логин или пароль
- Логин: используйте номер лицевого счёта или нажмите «Восстановить логин» на главной странице.
- Пароль: кликните «Забыли пароль?»‚ введите логин и e-mail → получите ссылку для сброса.
Не приходит SMS-код
- Проверьте‚ правильно ли указан номер телефона.
- Убедитесь‚ что телефон в зоне покрытия.
- Нажмите «Отправить код повторно» через 60 секунд.
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
Телефон: 8 (383) -73-98-98
Почтовый адрес компании
630099‚ Россия‚ г. Новосибирск‚ ул. Орджоникидзе‚ 32‚ АО «Новосибирскэнергосбыт»
Онлайн-обращения
- Через личный кабинет в разделе «Задать вопрос» — ответ придёт на e-mail в течение 24 ч.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.nskes.ru/contacts/
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте — новости‚ акции‚ оперативные оповещения.
- Telegram-канал «Новосибирскэнергосбыт» — чат-бот для быстрой проверки долгов.
Личный кабинет АО «Новосибирскэнергосбыт» — это быстро‚ безопасно и удобно. За 5 минут регистрации вы получаете 24/7-доступ к оплате счетов‚ передаче показаний и оформлению услуг. При возникновении вопросов звоните 8 (383) -73-98-98 или пишите через онлайн-форму — команда поддержки поможет в любое время.