В 2026 году многодетные семьи Москвы и Московской области по-прежнему имеют право на существенную скидку при оплате электроэнергии. Размер льготы‚ порядок её оформления и требования к документам периодически корректируются. Ниже ‒ актуальная памятка‚ которая поможет получить положенную скидку быстро и без лишних нервов.
Кто считается многодетной семьёй и какой размер льготы
- Многодетной признаётся семья‚ в которой воспитываются трое и более несовершеннолетних детей (включая усыновлённых и детей под опекой).
- Льготный тариф 30 % скидки распространяется на весь объём потреблённой электроэнергии‚ пока старшему ребёнку не исполнилось 18 лет (или 23 года при очном обучении в ВУЗе).
- Важно: если дети прописаны по разным адресам‚ льгота оформляется по каждому месту регистрации отдельно.
Как рассчитать скидку самостоятельно
- Фиксируем показания счётчика на начало и конец месяца.
- Умножаем разницу (потреблённые кВт·ч) на действующий московский тариф:
- до 300 кВт·ч – 5‚66 руб;
- свыше 300 кВт·ч – 7‚24 руб (на 03/2026).
- От полученной суммы вычитаем 30 % – это и будет размер льготы.
Пример: потреблено 450 кВт·ч. Расчёт:
300 × 5‚66 + 150 × 7‚24 = 1 698 + 1 086 = 2 784 руб.
Льгота 30 % = 835‚2 руб. К оплате 1 948‚8 руб.
Как оформить льготу: пошаговая инструкция
Вариант 1. Личное обращение в клиентский офис АО «Мосэнергосбыт»
Адреса основных офисов:
- Центральный офис: Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ д. 5а‚ стр. 1
Телефон: 8 (499) -50-88-99 - Районы: список всех отделений доступен на сайте mosenergosbyt.ru
Вариант 2. Онлайн в личном кабинете
- Зарегистрируйтесь или войдите в «Личный кабинет клиента».
- Раздел «Льготы и субсидии» → «Оформить льготу».
- Загрузите сканы документов и подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
Вариант 3. Через Госуслуги
- В разделе «ЖКХ и электроснабжение» выберите «Оформление льгот».
- Укажите поставщика – АО «Мосэнергосбыт».
- Следуйте подсказкам и прикрепите требуемые файлы.
Список документов для подачи заявки
- Обязательные оригиналы:
- Паспорт РФ заявителя (родителя/опекуна).
- Свидетельства о рождении всех детей.
- Удостоверение многодетной семьи или выписка ЕГРН о составе семьи.
- Документы о регистрации (выписка ЕГРН или «Форма 9») – требуется с каждого адреса‚ если дети прописаны раздельно.
- Дополнительно (при необходимости):
- Справка из образовательного учреждения‚ если старшему ребёнку 18-23 года и он обучается очно.
- Доверенность‚ если документы подаёт представитель.
Что делать‚ если льготу не начисляют
- Проверьте в «Личном кабинете» статус заявки – возможно‚ не хватает какого-то документа.
- Позвоните в контакт-центр 8 (495) -81-98-81 (круглосуточно) и уточните причину.
- Подайте повторное заявление через Госуслуги или лично в офисе‚ приложив дополнительные справки.
- Если льготу не доначислили за прошлый период‚ напишите заявление на перерасчёт – сделать это можно в любом клиентском офисе.
Важные нюансы для жителей Московской области
В Московской области регистрация льгот в «Мосэнерго» не производится. Скидка начисляется автоматически через ЕПД‚ если сведения о многодетности уже есть в региональной информационной системе. Проверить это можно:
- в МФЦ «Мои документы»;
- на портале uslugi.mosreg.ru;
- по телефону горячей линии Мособлиздома 8 (495) -23-01-02.
Контакты для оперативной связи
| Организация | Телефон / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| АО «Мосэнергосбыт» | 8 (499) -50-88-99 mosenergosbyt.ru | пн–пт 08:30–20:00 сб‚ вс 09:00–18:00 |
| Контакт-центр круглосуточно | 8 (495) -81-98-81 | 24/7 |
| Госуслуги (федеральный) | gosuslugi.ru | круглосуточно |
| МФЦ Москвы | 8 (495) -77-77-77 mos.ru | пн–сб 08:00–20:00 |
| МФЦ Московской области | 8 (495) -23-01-02 mfc.mosreg;ru | пн–пт 08:00–20:00 |
Краткий чек-лист для многодетных родителей
- Собрал пакет оригиналов документов.
- Выписки ЕГРН взял с всех адресов регистрации.
- Загрузил сканы в личный кабинет или записался в ближайший офис онлайн-очередью.
- Проверил статус заявки через 5–7 рабочих дней.
- Если льгота не отразилась в квитанции – звоню 8 (495) -81-98-81 и требую перерасчёт;
Главное помнить: льгота начинает действовать с 1-го числа месяца‚ следующего за месяцем подачи полного комплекта документов. Не затягивайте – каждый «пропущенный» месяц ‒ это лишние траты семейного бюджета.