Дата актуальности:
Если вы живёте в Санкт-Петербурге или Ленинградской области, скорее всего вас обслуживает ООО «Ленгаз», входящая в группу «БалтГаз»․ Компания не только поставляет газ, но и продаёт, устанавливает и обслуживает бытовое газовое оборудование․ Всё взаимодействие с абонентом переведено в цифру — через «Ленгаз личный кабинет»․ Ниже, подробнейшая инструкция, как войти, зарегистрироваться, восстановить доступ и куда звонить, если нужна помощь․

Содержание

1. Что такое Ленгаз личный кабинет и зачем он нужен
2. Как зарегистрироваться в личном кабинете
3. Как войти в личный кабинет
4. Восстановление пароля и логина
5. Мобильное приложение «Мой Газ»
6. Контакты службы поддержки
7. Магазины и пункты выдачи газового оборудования в СПб и других городах
8. Частые вопросы и ответы

Что такое Ленгаз личный кабинет и зачем он нужен

Ленгаз личный кабинет — это единый цифровой сервис для абонентов ООО «Ленгаз»․
В нём можно:

• передавать показания счётчиков газа;
• оплачивать счета любым удобным способом (картой, СБП, электронным кошельком);
• следить за начислениями, актами сверки и штрафами;
• оформлять заявки на техобслуживание, ремонт и замену оборудования;
• заказывать установку газовых плит и колонок с бесплатной доставкой и утилизацией старой техники;
• получать push-уведомления о долгах, плановых отключениях и новых акциях;
• хранить все чеки и акты в электронном виде․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Онлайн-регистрация на сайте Peterburgregiongaz․ru (официальный портал Межрегионгаз СПб)

1. Перейдите по ссылке https://мойгаз․смородина․онлайн․
2. Нажмите «Зарегистрироваться»․
3. Введите номер лицевого счёта (указан на квитанции) и последние 6 цифр серии и номера паспорта․
4. Придумайте логин (можно e-mail или номер телефона) и пароль от (обязательно: заглавные и строчные буквы, цифры, спецсимвол)․
5. Подтвердите номер телефона по СМС-коду․
6. Готово! В личный кабинет можно заходить сразу․

Альтернатива — регистрация через мобильное приложение

Скачайте приложение «Мой ГАЗ» в App Store или Google Play․ Первый запуск предложит пройти те же 5 шагов․

Как войти в личный кабинет

Через браузер

1. Откройте сайт https://мойгаз․смородина․онлайн․
2. Нажмите «Войти»․
3. Введите логин (e-mail / телефон) и пароль․
4. Нажмите «Войти» ещё раз․

Через мобильное приложение

1. Откройте «Мой ГАЗ»․
2. Нажмите «Войти»․
3. Введите логин и пароль, либо отсканируйте отпечаток / Face ID․

Восстановление пароля и логина

Если забыли данные:

• На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите логин или номер счёта → получите ссылку на почту или СМС․
• При утере доступа к почте или телефону позвоните в техподдержку: +7 (812) -58-54-01 и назовите номер счёта и паспортные данные для идентификации․

Мобильное приложение «Мой Газ»

Приложение полностью повторяет функции браузерной версии․ Дополнительно:

• автоматическое считывание QR-кода с квитанции;
• оплата через Apple Pay / Google Pay;
• push-уведомления о замене счётчика или плановых работах;
• AR-инструкция по самостоятельной передаче показаний камерой телефона․

Скачать:

• App Store
• Google Play

Контакты службы поддержки

Горячая линия Ленгаз

• Телефон: +7 (812) -58-54-01 (круглосуточно)
• E-mail: infolengazinfo․ru
• Адрес офиса: 192019, Санкт-Петербург, ул․ Седова, д․ 9, лит․ Щ

Дополнительные каналы

• WhatsApp / Telegram-бот: +7 (812) -58-54-01
• Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочее время (Пн–Пт 8:00–20:00, Сб–Вс 9:00–18:00)

Магазины и пункты выдачи газового оборудования

Компания «Ленгаз» имеет собственные магазины и пункты выдачи товаров, где можно купить газовые плиты, колонки, счётчики и комплектующие․ Доставка по Санкт-Петербургу, Москве, Великому Новгороду и Саратову бесплатная, в другие регионы России — по тарифам транспортных компаний․

Адреса магазинов и пунктов выдачи в СПб

• Центральный шоу-рум
  ул․ Седова, д․ 9, лит․ Щ
  Тел․: +7 (812) -58-54-01
  Режим работы: Пн–Пт 9:00–20:00, Сб 10:00–19:00
• Пункт выдачи Юго-Запад
  пр․ Ленинский, д․ 151
  Режим работы: Пн–Сб 10:00–19:00
• Пункт выдачи Север
  пр․ Просвещения, д․ 67
  Режим работы: Пн–Сб 10:00–19:00

Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок до 7 % и периодические распродажи газового оборудования по сниженным ценам․ Следите за акциями в личном кабинете и в приложении․

Частые вопросы и ответы

Вопрос: Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном кабинете?

Ответ: Да․ В разделе «Мои счета» нажмите «Добавить счёт» и подтвердите его по СМС․

Вопрос: Как передать показания счётчика без входа в кабинет?

Ответ: Отправьте SMS на номер 8120 в формате: ПОКАЗАНИЕ 123456 1234, где 123456 — номер счёта, 1234 — показания․

Вопрос: Как заказать установку газовой плиты?

Ответ: В личном кабинете раздел «Услуги» → «Установка газового оборудования» → выберите модель → выберите удобную дату и время → подтвердите заявку․

Вопрос: Какие документы нужны для регистрации юридического лица?

Ответ: Нужен ИНН, ОГРН и электронная подпись․ Пишите на corp@lengazinfo․ru․

Ленгаз личный кабинет СПб — это удобный и безопасный способ контролировать свой газовый счёт, оплачивать услуги и заказывать оборудование без очередей․ Регистрация занимает 2 минуты, вход возможен через браузер или мобильное приложение․ При любых вопросах звоните +7 (812) -58-54-01 или пишите на infolengazinfo․ru․