Ленэнерго (ПАО «Россети Ленэнерго») – одна из крупнейших распределительных сетевых компаний России. В городе Выборг филиал работает под названием «Выборгские электрические сети». Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с компанией, оформить обращения и узнать о доступных услугах.

Основные сведения о филиале

• Полное название: Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» – Выборгские электрические сети.
• Руководитель: Срибный Евгений Васильевич.
• Вид деятельности: передача электроэнергии, обслуживание распределительных сетей, технологическое присоединение объектов.
• Сайт компании: www.lenenergo.ru (общий портал) и lenserv.ru – личный кабинет клиента.

Адрес филиала

Почтовый адрес: 188800, Ленинградская область, г. Выборг, ул. Северный вал, 5.

На карте: ул. Северный вал, 5 (Яндекс.Карты)

Контактные данные для обращений

Ниже – список основных каналов связи с коротким описанием, когда и как их лучше использовать.

1. Телефон горячей линии (для физических лиц): 8 (800) -20‑02‑20.
   Подходит для быстрых вопросов о перебоях, тарифах и порядке оплаты.
2. Телефон горячей линии (для юридических лиц и крупных потребителей): 8 (800) -00‑14‑71.
   Используется при обращениях по вопросам присоединения объектов и коммерческих договоров.
3. Региональный телефон (Выборг): 7 (81378) -‑29‑03.
   Основной номер филиала. При звонке уточняйте ваш адрес и тип обращения.
4. Дополнительный телефон для технической поддержки: 7 (81378) -‑34‑59.
   Помогает в случае аварийных ситуаций и срочных отключений.
5. Телефон Санкт‑Петербургского отделения (для вопросов, связанных с высоковольтными сетями): 7 (812) -95‑86‑62.
   Если ваш объект находится в зоне влияния СПБ‑высоковольтных сетей.
6. Факс: +7 (81378) -‑76‑00.
   Для отправки официальных документов (договоры, акты).
7. E‑mail (служба поддержки): support@lenenergo.ru.
   Удобно для письменных запросов и прикрепления сканов.
8. Личный кабинет клиента: lenserv.ru.

   Онлайн‑заявки на присоединение, оплата, просмотр показаний счётчиков.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центральной части города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта:

• Автобусы № 10, 22, 31 – остановка «Северный вал».
• Трамвайные линии № 2 и 5 – остановка «Вокзал», откуда 5‑10 минут пешком.
• Для автолюбителей: парковка доступна на прилегающих улицах (ул. Гаккелевская, ул. Выборгская).

Услуги, предоставляемые филиалом в Выборге

Самое главное помнить, что

при обращении в Ленэнерго важно указывать точный адрес объекта, номер лицевого счёта (если он уже есть) и контактный телефон. Это ускорит обработку заявки и позволит быстро решить ваш вопрос.

Очень важно, чтобы вы знали следующее

• Все обращения по вопросам отключения электроэнергии в ночное время (с 23:00 до 07:00) следует направлять в круглосуточный диспетчерский центр по телефону 7 (81378) -‑29‑03.
• Для подачи заявления о присоединении нового объекта рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
• Если вам нужен документ в оригинале (например, акт выполненных работ), запросите его по факсу или электронную копию на e‑mail.

Контрольные сроки и рекомендации

По закону электросетевые компании обязаны рассмотреть заявку на присоединение в течение 30 календарных дней. После одобрения срок выполнения работ зависит от сложности проекта, но обычно не превышает 60 дней.

Филиал «Выборгские электрические сети» ПАО «Россети Ленэнерго» предоставляет жителям и бизнесу широкий спектр услуг по электроснабжению. Точная информация о адресе (ул. Северный вал, 5) и контактных каналах позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией. Не забывайте, что самое главное помнить – это корректно указывать данные при обращении, а очень важно использовать официальные каналы связи, чтобы ваш запрос был обработан без задержек.

Статья подготовлена на основе открытых источников (информация актуальна на ).