ТНС энерго Нижний Новгород — это гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий физических и юридических лиц на территории Нижегородской области. Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение, приём показаний счётчиков, оформление договоров, проверку и замену приборов учёта, а также консультации по всем вопросам энергоснабжения.
Как попасть в личный кабинет и записаться на приём
- Авторизуйтесь на официальном сайте https://www.tns-energo-nn.ru/
- Перейдите в раздел «Онлайн-запись в Центр обслуживания клиентов»
- Выберите услугу, удобную дату и время.
- Распечатайте талон со штрих-кодом или сохраните код активации.
- В день визита активируйте талон в терминале электронной очереди по адресу: ул. Бекетова, 3«Б», Нижний Новгород.
Контакты для обращений
- Единый контакт-центр ПАО «ТНС энерго НН»
Телефон: 8 (831) -33-09-70 (круглосуточно) - Онлайн-форма обратной связи
Размещена в личном кабинете на сайте https://www.tns-energo-nn.ru/ - Группа ВКонтакте
https://vk.com/tns_energo_nn — новости, ответы на частые вопросы - Центр обслуживания клиентов
Адрес: ул. Бекетова, 3«Б», Нижний Новгород
Время работы: пн–пт с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:30–13:30) - ЭнергосбыТ Плюс (филиал в Великом Новгороде)
Дополнительный ресурс: https://novgorod.esplus.ru/
Что делать, если доступ к сайту ограничен (DDoS-Guard)
Иногда при входе на сайт https://nn.tns-e.ru/ можно столкнуться с сообщением «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address». Это защита от DDoS-атак, и для её обхода рекомендуется:
- Отключить VPN/Proxy, так как их IP-адреса могут быть в чёрном списке.
- Сменить тип подключения: переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Обратиться в службу поддержки через любой из вышеуказанных каналов и сообщить сведения о запросе (код ошибки, IP-адрес, время обращения).
Самое главное помнить
Очень важно сохранять талон электронной очереди с штрих-кодом или кодом активации — без него вы не сможете подтвердить запись на приём.
Также рекомендуется проверять актуальность графика работы офисов на официальном сайте или по телефону контакт-центра, так как время и дни приёма могут меняться.