В Сызрани электроэнергию поставляет ПАО «Самараэнерго» — гарантирующий поставщик Самарской области. Все квитанции за потреблённый свет формируются именно этой организацией. Ниже собрана подробная информация о том, где взять квитанцию, какие реквизиты проверять, как быстро оплатить онлайн и куда обратиться, если возникли вопросы.
Где получить или скачать квитанцию Самараэнерго
- В бумажном виде — ежемесячно квитанция приходит по адресу объекта потребления (квартира, дом, гараж).
- Личный кабинет ПАО «Самараэнерго», samaraenergo.ru.
Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и получите доступ к электронному ЕПД (единому платёжному документу) в формате PDF. - Мобильное приложение «СамГЭС», доступно в App Store, RuStore, Google Play.
Скачайте, введите логин/пароль и в любой момент скачайте или перешлите квитанцию. - Сервис «Квартплата» — kvartplata.ru.
Введите адрес или ЕЛС, чтобы автоматически загрузить актуальный счёт. - Платёжные шлюзы «ПлатиУслуги» и «ВсеПлатежи», сразу после онлайн-оплаты квитанция приходит на e-mail в PDF.
Как проверить реквизиты в квитанции
Перед оплатой обязательно сверьте:
- Получатель: ПАО «Самараэнерго»
- ИНН: 6315222985
- Р/счёт: должен совпадать с указанным в вашей квитанции (варьируется по участкам)
- Лицевой счёт (ЛС): 10 цифр, расположен в верхней части квитанции
- Месяц начислений: отражается в строке «Период»
Быстрые способы оплатить квитанцию онлайн
| Сервис / Приложение | Логин | Карты | Комиссия |
|---|---|---|---|
| ЛК «Самараэнерго» | ЛС или телефон | МИР, Visa, Mastercard, Maestro | 0 % |
| Квартплата | ЕЛС или адрес | Любые российские карты | 0–1,6 % |
| ПлатиУслуги | Не требуется | Любые карты | 0 % |
| ВсеПлатежи | Не требуется | Любые карты РФ | 0 % |
Как передать показания счётчика через квитанцию
Если у вас двухтарифный или многотарифный счётчик, данные можно передать одним из способов:
- В личном кабинете — откройте раздел «Передать показания», введите текущие цифры и нажмите «Отправить»;
- В мобильном приложении «СамГЭС» — пункт «Показания», отсканируйте QR-код счётчика или введите вручную;
- По телефону — 8 800 1000 763 (автоинформатор доступен 24/7);
- В отделениях «Почты России» — бланк квитанции со строкой «Показания счётчика».
Контакты для обращений по квитанциям Самараэнерго
| Организация | Телефон | Адрес | E-mail / Сайт |
|---|---|---|---|
| ПАО «Самараэнерго» Контакт-центр | 8 800 1000 763 (круглосуточно) | 443079, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 9 | info@samaraenergo.ru www.samaraenergo.ru |
| АО «Самарагорэнергосбыт» | 200-55-25 пн–чт: 8:00–17:00, пт: 8:00–16:00 | 443079, г. Самара, ул. Гагарина, 22, стр. 1 | samges.ru |
| Круглосуточная горячая линия АО «ССК» | 8 800 1000 763 | — | — |
Частые вопросы по квитанциям
Вопрос: Квитанция не пришла физически. Что делать?
Ответ: Зайдите в личный кабинет или приложение «СамГЭС» — документ в PDF доступен мгновенно. Если доступа нет, позвоните по 8 800 1000 763 и сообщите номер лицевого счёта: оператор вышлет квитанцию на e-mail.
Вопрос: В квитанции сумма выше, чем обычно. Как проверить?
Ответ: В личном кабинете доступны подробные начисления: тариф, норматив/показания, коэффициенты, долги/переплаты. При необходимости можно запросить перерасчёт через ту же форму обратной связи.
Вопрос: Как узнать задолженность по электроэнергии?
Ответ: Введите номер лицевого счёта в любом из сервисов: ПлатиУслуги, ВсеПлатежи или Квартплата. Система покажет актуальный баланс.
Полезные ссылки-переходы
- Квитанции и показания — официальный сайт Самараэнерго
- Оплата электроэнергии, Самарагорэнергосбыт
- Безопасная оплата без регистрации — ПлатиУслуги
- ВсеПлатежи, оплата картой РФ
- Квартплата: Сызрань → Электроэнергия