Главные телефоны
- Единая справочная служба Росводоканала Оренбург — круглосуточно:
- +7 (3532) -7-00-00
- +7 (3532) -3-70-00
- Аварийно-техническая служба (круглосуточно): 8 (3532) -7-00-00
- Режим работы справочной: будни 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
Дополнительные каналы связи
- SMS-показания
Отправьте текстовое сообщение на короткий номер +7 (987) -43-81-60 в формате:
«ЛС_номер счётчика_показания». - Онлайн-кабинет
- Официальный сайт Росводоканал Оренбург
- Личный кабинет абонента
- Мобильное приложение
«Мой Водоканал» доступно в App Store и Google Play. В нём можно:- передать показания за 30 секунд;
- оплатить счёт картой или СБП;
- посмотреть историю оплат и расхода воды.
Адрес и офис приёма
Для личного визита:
- Головной офис: г. Оренбург‚ ул. Потехина‚ 41
- Дополнительный центр обслуживания: г. Оренбург‚ ул. Карагандинская‚ 59/3
- Время работы касс: пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00 (обед 12:00–13:00)
Важные напоминания
Очень важно помнить:
- Передавайте показания до 25-го числа каждого месяца‚ чтобы избежать начислений по нормативу.
- Сотрудники водоканала НИКОГДА не просят коды из SMS. Если вам звонят и просят коды, это мошенники. Проверяйте информацию по официальному телефону 37-00-00.
- Не доверяйте сторонним сайтам и «посредникам»; все расчёты проводятся только через официальные каналы указанные выше.
| Способ | Контакт | Работает 24/7 |
|---|---|---|
| Телефон | 37-00-00 или 43-70-00 | Да |
| SMS | +7 (987) -43-81-60 | Да |
| Личный кабинет | lk.rosvodokanal-orenburg.ru | Да |
| Мобильное приложение | «Мой Водоканал» | Да |
Если остались вопросы‚ звоните в круглосуточную справочную +7 (3532) -7-00-00 или обращайтесь через сайт компании.