Курскаямежстройгаз — крупнейшая газификационная компания, работающая на территории Курской области и за её пределами. Официальный сайт организации служит главным информационным и сервисным порталом, где пользователи могут получить актуальные данные о подключении к газу, техническом обслуживании, аварийных службах, а также контактные данные для обращений. Ниже приведена подробная информация о том, как быстро и корректно связаться с компанией через интернет и по телефону.
Официальные контакты Курскаямежстройгаз
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.kmg-gaz.ru
Главный портал, где размещены:- Личный кабинет абонента (проверка задолженностей, отправка показаний, заказ услуг);
- Онлайн-заявки на техническое присоединение и проектирование;
- Раздел «Часто задаваемые вопросы» и интерактивная карта аварийных отключений.
- E-mail для общих обращений: info@kmg-gaz.ru
- E-mail для аварийных служб и газовых аварий: 104@kmg-gaz.ru
- Цифровой помощник в мессенджерах:
- Telegram-бот: @KMSGazBot — круглосуточно принимает показания счётчиков, отвечает на типовые вопросы;
- WhatsApp Business: +7 (4712) -9-99-04 (кнопка «Написать» доступна на сайте в нижнем правом углу).
- Личный кабинет:
Доступен по адресу lk.kmg-gaz.ru
Требуется регистрация через номер лицевого счёта или СНИЛС. В личном кабинете можно:- Оплатить газ без комиссии;
- Получить электронную квитанцию;
- Записаться на техобслуживание;
- Подать заявку на замену или поверку счётчика онлайн.
Телефонные службы
- Единая справочная служба:
###-###-#### (звонок по России бесплатный, многоканальный, работает 24/7). - Аварийная газовая служба (104):
+7 (4712) -9-99-04 (местный номер, принимает звонки круглосуточно). При звонке сообщите:- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Характер запаха или шума;
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Центр обслуживания клиентов (Курск):
+7 (4712) -9-99-00 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
Региональные филиалы и адреса для личных визитов
| Город / район | Адрес офиса продаж и обслуживания | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Курск | ул. Ленина, д. 92, офис 12 (Центральный офис) | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (4712) -9-99-00 |
| Железногорск | ул. Комсомольская, д. 21, офис 3 | Пн–Чт 08:30–16:30, Пт 08:30–15:30 | +7 (47148) —22-11 |
| Курчатов | мкр. Энергетиков, д. 8, помещение 5 | Пн–Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00) | +7 (47131) —60-04 |
| Льгов | ул. Советская, д. 25, офис 2 | Вт–Чт 09:00–16:00 | +7 (47140) —15-54 |
Горячие линии для юридических лиц и застройщиков
- E-mail: corporate@kmg-gaz.ru — для заключения договоров на технологическое присоединение, получения схем газораспределения, согласования проектов.
- Телефон: +7 (4712) -9-99-08 (доб. 2) — отдел сопровождения юр. лиц.
Социальные сети и мобильные приложения
- ВКонтакте: vk.com/kmsgaz, новости, акции, ответы на вопросы в комментариях.
- Одноклассники: ok.ru/kmsgaz.
- Мобильное приложение «КМГ-Газ»:
Доступно в Google Play и App Store. Возможности:- Push-уведомления об аварийных отключениях;
- QR-сканер квитанций для мгновенной оплаты;
- Чат со службой поддержки (время ответа, до 10 минут).
Полезные советы при обращении в Курскаямежстройгаз
- Перед звонком в 104: подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта — это ускорит регистрацию заявки.
- Онлайн-заявки: при заполнении формы на сайте обязательно прикрепите фото или скан документов (право собственности, техпаспорт).
- Проверка заявки: номер заявки и пароль для отслеживания статуса приходят на указанный email сразу после отправки.
- Чат-боты: Telegram-бот «КМГ-Газ» понимает голосовые сообщения и фото счётчиков — достаточно сфотографировать показания и отправить.
- Оплата: на официальном сайте и в приложении без комиссии; при оплате через сторонние сервисы проверяйте реквизиты (ИНН 4630046590, КПП 463001001, р/с 40702###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк» г. Курск).
Что делать, если сайт недоступен?
Иногда официальный сайт может быть временно недоступен по техническим причинам:
- Проверьте статус на странице status.kmg-gaz.ru — здесь публикуются технические работы и плановые профилактики.
- Позвоните в справочную ###-###-#### или напишите в Telegram-бота @KMSGazBot — операторы примут заявку и продублируют её в систему.
Сводная таблица самых важных контактов
| Цель обращения | Способ связи | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная утечка газа | 104 или +7 (4712) -9-99-04 | Круглосуточно |
| Вопросы по лицевому счёту | Личный кабинет или ###-###-#### | Необходим номер лицевого счёта |
| Оплата без комиссии | pay.kmg-gaz.ru | Оплата картой, Apple Pay, Google Pay, СБП |
| Юр. лица и застройщики | corporate@kmg-gaz.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Обратная связь по качеству обслуживания | quality@kmg-gaz.ru | Анонимные обращения не рассматриваются |
Очень важно помнить: при подаче онлайн-заявок или обращении в чат-боты сохраняйте скриншоты или номера заявок — это упростит дальнейший контроль и решение вопросов. Если вам нужна помощь с выбором тарифа, подключением газа к частному дому или заменой оборудования, специалисты Курскаямежстройгаз всегда на связи через перечисленные каналы.
Дата актуализации контактов: 24 марта 2026 г. 14:08 (мск)