Новороссийск, один из крупнейших городов Краснодарского края‚ где энергоснабжение обеспечивают сразу несколько ключевых компаний: ПАО «Россети Юг» (филиал «Кубаньэнерго»)‚ АО «Электросети Кубани» и ПАО «ТНС энерго Кубань»;
Ниже собрана самая актуальная контактная информация‚ адреса офисов‚ телефоны горячих линий и онлайн-сервисы‚ которые помогут жителям и гостям города максимально быстро решить любые вопросы‚ связанные с электроэнергией.

Содержание

1. Россети Юг — филиал «Кубаньэнерго»
2. АО «Электросети Кубани»
3. ПАО «ТНС энерго Кубань»
4. Онлайн-кабинеты и цифровые сервисы
5. Частые вопросы и советы при блокировке сайта

Россети Юг — филиал «Кубаньэнерго»

Основные функции: передача электроэнергии по сетям‚ технологическое присоединение новых объектов‚ аварийно-ремонтные работы.

Контактный центр

• Телефон горячей линии: 8-800-220-0-220 (круглосуточно‚ бесплатно)
• Короткий номер для мобильных: 220

Центральный офис (г. Краснодар)

• Адрес: 350033‚ Россия‚ Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ 2А
• Сайт: rosseti-kuban.ru

Единый портал электросетевых услуг

Через ЕПЭУ можно дистанционно подать заявку на технологическое присоединение‚ отслеживать статус документов и получать счета:

• ЕПЭУ — технологическое присоединение

АО «Электросети Кубани» (Новороссийский филиал)

Основные функции: эксплуатация распределительных сетей 0‚4–35 кВ‚ аварийно-ремонтные работы‚ подключение новых абонентов.

Новороссийскэлектросеть

• Адрес: 353900‚ г. Новороссийск‚ ул. Леднева‚ 9
• Телефон: 8 (8617) -9-70-90
• E-mail: novoross@kubels.ru
• Директор филиала: Олейников Константин Николаевич
• График работы:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45
  • Пт: 08:00–15:30‚ обед 12:00–12:30
  • Сб–Вс: выходные

Центральный офис АО «Электросети Кубани» (Краснодар)

• Адрес: 350049‚ г. Краснодар‚ ул. Красных Партизан‚ 192
• Приёмная гендиректора: 8 (861) -92-11-00
• Приёмная главного инженера: 8 (861) -92-10-90
• Сайт: kubels.ru

СИРЗ — личный кабинет для технологического присоединения

Регистрация в системе позволяет:

• подавать заявки онлайн без визита в офис;
• отслеживать этапы рассмотрения документов;
• получать уведомления на e-mail.

Сайт: sirz.kubels.ru

ПАО «ТНС энерго Кубань» (Новороссийский филиал)

Основные функции: гарантирующий поставщик электроэнергии‚ начисление и приём платежей‚ выдача квитанций‚ замена счётчиков.

Адрес и режим работы

• Адрес: 353901‚ г. Новороссийск‚ ул. Сакко и Ванцетти‚ 2
• График: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:15–13:00
• 2ГИС: карта и филиалы на 2ГИС

Электронная квитанция и онлайн-оплата

363 000 клиентов компании уже подключили электронную квитанцию. Как это сделать:

1. Зайдите в Личный кабинет ТНС или мобильное приложение.
2. В разделе «Квитанции» выберите «Получать на e-mail».
3. Подтвердите адрес электронной почты.

На один e-mail можно привязать до 10 лицевых счетов (квартира‚ дача‚ гараж).

Онлайн-кабинеты и цифровые сервисы

Частые вопросы и советы при блокировке сайта

Почему сайт может быть недоступен?

Иногда при попытке зайти на kuban.tns-e.ru или kubanenergo.ru вы видите сообщения:

• «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address»;
• «403 Forbidden».

Что делать

• Отключите VPN/Proxy, эти сервисы могут использовать IP-адреса‚ которые сайт заблокировал.
• Смените тип подключения: переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
• Попробуйте другой браузер или устройство.
• Напишите в поддержку:
  • для ТНС энерго Кубань — через форму обратной связи в личном кабинете или по e-mail: support@tns-e.ru;
  • для Россети Юг, через горячую линию 8-800-220-0-220.

Для жителей Новороссийска доступны все ключевые сервисы энергокомпаний: круглосуточные горячие линии‚ офлайн-офисы‚ онлайн-кабинеты и бесплатные мобильные приложения.
Сохраните нужные телефоны в закладках‚ подключите электронную квитанцию и пользуйтесь цифровыми услугами — экономьте время и получайте актуальную информацию мгновенно!