Если вы живёте в одном из 40 домов, которые обслуживает ООО «УК Жилищник-2 Амурский», этот материал станет вашим главным ориентиром. Ниже — самые свежие и проверенные контакты, график работы, адреса и советы, как быстро дозвониться и решить вопрос.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Жилищник-2 Амурский»
- ИНН: 5505037403
- ОГРН: 1055505088460
- Домов в управлении: 40 (общая площадь 203 348,19 м²)
- Регион: Омская область, г. Омск
Основные контакты
| Назначение | Телефон / E-mail / Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | (3812) -1-19-92 | 24/7 |
| Общий офис/бухгалтерия | (3812) -1-01-51 E-mail: infozil2amur.ru | Пн–Чт: 08:30–17:45 Пт: 08:30–16:30 Обед: 13:00–14:00 |
| Юридический и фактический адрес | 644086, г. Омск, ул. Амурская 21-я, д. 24 Доп. офис: пос. Амурский, ул. Багратиона, д. 33, помещение 3П | Только по записи |
Быстрые каналы связи
- Сайт компании: zhil2amur.ru — онлайн-приёмная, личный кабинет, архив квитанций.
- Мессенджеры: WhatsApp и Telegram по номеру +7 -812 61-01-51 (ответ в будние дни до 30 минут).
- Группа ВКонтакте: vk.com/zhil2amur — новости, фотоотчёты ремонтов и открытые опросы жильцов.
Как правильно обратиться с заявкой
- Чётко опишите проблему.
Пример: «Протекает крыша в подъезде №3, 4-й этаж, капает на лестничную площадку». Экономит время диспетчера. - Зафиксируйте время вызова.
Запишите дату, время и ФИО принявшего заявку специалиста. Это пригодится при повторном звонке. - Используйте электронную форму.
На сайте есть форма «Обратная связь», она привязана к вашему лицевому счёту и позволяет отслеживать статус заявки. - Не забудьте номер лицевого счёта.
Он указан в квитанции ЖКХ. Это ускорит идентификацию.
Наиболее частые вопросы и быстрые ответы
- Когда приедут отключать горячую воду?
- График плановых отключений публикуют 10 числа каждого месяца на главной странице сайта и в группе VK.
- Как оплатить коммуналку без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте Жилищник-2 или в мобильном приложении «Сбербанк-Онлайн» по шаблону «ЖКХ-Омск» → «Жилищник-2 Амурский».
- Кому жаловаться на качество уборки подъездов?
- Сначала, диспетчеру (3812) -1-19-92. Если не реагируют в течение 3 дней, пишите на общегородскую горячую линию ###-###-#### (Управление жилищной инспекции Омской области).
Дополнительные контакты надзорных органов
- Жилищная инспекция Омской области: ###-###-####, omsk.goszhilinspekция.ru
- Министерство строительства и ЖКХ Омской области: (3812) -4-77-77, minstroy;omsregion.ru
- Приёмная губернатора (по вопросам ЖКХ): 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный)
1. Записывайте номер заявки.
2. Держите при себе лицевой счёт.
3. Используйте сразу несколько каналов: звонок + онлайн-заявка + сообщение в мессенджер.
Если информация устареет, первым делом проверяйте официальный сайт и сообщество VK — именно туда управляющая компания выкладывает самые свежие объявления.