Анапа — один из крупнейших курортов Черноморского побережья, где ежедневно стабильное электроснабжение имеет критическое значение для жизни и бизнеса․ Всю ответственность за надёжные электрические сети в городе несёт Кубаньэнерго — ключевой филиал группы «Россети Кубань»․ Ниже вы найдёте актуальные контакты, адреса, режимы работы и другую полезную информацию, собранную на 24 марта 2026 года․
Анапский РЭС (Районные электрические сети)
Юго-Западные электрические сети, в состав которой входит Анапский РЭС, управляет распределительными сетями курортного региона․ Это первая инстанция для бытовых и юридических клиентов, столкнувшихся с авариями, отключениями или необходимостью технологического присоединения․
- Физический офис:
- Адрес: Россия, Краснодарский край, г․ Анапа, Строительный переулок, д․ 5
- Часы работы:
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Телефоны:
- Единая горячая линия Юго-Западных сетей: 8 (86133) —42-22
- Дополнительный номер: 8 (86133) —03-92
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (86133) —66-72
- Сайт: http://kubanenergo․ru
ТНС энерго Кубань — сбытовая компания
За расчёты за электроэнергию, передачу показаний счётчиков и оформление договоров отвечает ТНС энерго Кубань․ В Анапе компания представлена клиентским офисом, расположенным в центральной части города․
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
- Адрес: г․ Анапа, ул․ Ленина, 185, корп․ 3 (район 3Б)
- Часы работы:
- Понедельник–пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Доступность: здание оборудовано пандусом для маломобильных групп населения
- Телефон:
- Единый контакт-центр: 8 (800) -34-77-77 (звонок по РФ бесплатный)
- Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет и регистрация: https://kuban․tns-e․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТНС энерго Кубань»
Как передать показания счётчика онлайн (пошагово)
- Перейдите на kuban․tns-e․ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете (логин/пароль от личного кабинета или ЕСИА)
- В разделе «Показания приборов учёта» выберите нужный счётчик
- Введите показания и нажмите «Отправить»
- Система мгновенно подтвердит приём данных и отобразит расчёт новой суммы к оплате
Единые контакты для обращений (коротко)
| Тип вопроса | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Аварии, отключения, качество напряжения | 8 (86133) —66-72 | Круглосуточно, Анапский РЭС |
| Оформление подключения, технологическое присоединение | 8 (86133) —42-22 | Рабочие дни, Юго-Западные ЭС |
| Оплата, счета, показания, договоры | 8 (800) -34-77-77 | ЦОК ТНС энерго Кубань, бесплатно по РФ |
| Онлайн-сервисы | kuban․tns-e․ru | Личный кабинет, мобильное приложение |
Полезные советы жителям и гостям Анапы
- Сохраните цифры в телефоне: добавьте аварийные номера Анапского РЭС в контакты под названием «Кубаньэнерго авария» для быстрого вызова в случае внепланового отключения․
- Рассчитайте маршрут заранее: офисы расположены на противоположных концах города — используйте навигаторы (2ГИС, Яндекс․Карты) и вбивайте точные адреса: «Строительный переулок, 5» или «ул․ Ленина, 185к3»․
- Подпишитесь на пуш-уведомления: в личном кабинете ТНС энерго Кубань можно активировать SMS и push-уведомления о плановых ремонтах и долгах․
- Электронная квитанция: чтобы перейти на e-mail или мессенджер-рассылку счетов, достаточно один раз подать заявление онлайн через личный кабинет — это избавит от бумажных счетов и очередей․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать при полном отключении света в квартире?
Уточните, не отключен ли электросчётчик за долг (смс-уведомление от ТНС энерго)․ Если долгов нет, звоните в аварийно-диспетчерскую службу Анапского РЭС 8 (86133) —66-72 — оператор примет заявку и сообщит сроки устранения․
Как оформить технологическое присоединение нового дома к сетям?
Заполните заявление в электронном виде на сайте kubanenergo․ru (раздел «Техприсоединение») или посетите офис по Строительному переулку, 5․ Срок рассмотрения стандартной заявки — до 30 календарных дней․
Можно ли оплатить электричество без комиссии онлайн?
Да, в личном кабинете ТНС энерго Кубань оплата картой любого банка проходит без комиссии․ Достаточно зайти в раздел «Оплата» и выбрать подходящий способ․
Важно: реквизиты, режимы работы и телефоны могут меняться․ Перед поездкой уточняйте данные на официальных сайтах kubanenergo․ru и kuban․tns-e․ru․