Кратко о предприятии
Кшенский водоканал — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей п. Кшенский и близлежащих населённых пунктов Советского района чистой питьевой водой и выводом сточных вод.
Водозабор осуществляется из артезианских скважин, прошедших многоступенчатую систему очистки и обеззараживания.
В 2023 году предприятие отпраздновало 55-летие со дня основания.
Основные контакты
- Юридический и фактический адрес:
307330, Курская обл., Советский р-н, п. Кшенский, ул. Победы, д. 23А. - Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (4712) -7-29-29 (со всех операторов). - Приёмная директора:
+7 (4712) -7-29-30, доб. 101. - Бухгалтерия:
+7 (4712) -7-29-30, доб. 112.
- Отдел сбыта (оформление договоров, подключение к сетям):
+7 (4712) -7-29-31. - Центр обслуживания абонентов (Касса):
+7 (4712) -7-29-32. - E-mail:
info@kshenvodokanal.ru — общие вопросы;
avaria@kshenvodokanal.ru — аварийные заявки.
Режим работы офисов
| Подразделение | Дни | Время |
|---|---|---|
| Центр обслуживания абонентов (Касса) | Пн–Пт | 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Отдел сбыта | Пн–Чт | 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| Аварийно-диспетчерская служба | Круглосуточно | 24/7 |
Как доехать
Авто: от Курска по трассе Курск-Железногорск (38К-006), после поворота на п. Кшенский — 200 м по ул. Победы.
Общественный транспорт: рейсовый автобус «Курск — Кшенский», остановка «Дом культуры», далее 5 минут пешком.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: www.kshenvodokanal.ru
- Горячая линия Роспотребнадзора по Курской области: ###-###-####
- WhatsApp-чат для жителей: +7 (4712) -7-29-29 (только текст)
- Viber-сообщество «Водоканал-Кшенск»: @kshenvodokanal
Полезные советы при обращении
- В аварийных ситуациях (отсутствие воды, порывы) звоните сразу в диспетчерскую — оператор примет заявку онлайн и передаёт бригаде.
- При личном визите в кассу возьмите паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит оформление заявок.
- Заявки на подключение к централизованному водоснабжению/водоотведению можно оформить через Госуслуги (услуга «Технологическое присоединение к сетям водоснабжения и водоотведения»).
- Оплату счётов можно произвести:
- в мобильном приложении «Сбербанк» (поиск по ИНН 4633007750);
- на сайте водоканала через раздел «Личный кабинет»;
- в терминалах «Связной», «Почта России», «Сбербанк».
Форма онлайн-обращения
Если вы не можете позвонить, заполните форму обратной связи. Среднее время ответа — до 1 рабочего дня.