Ниже приведены актуальные и проверенные телефоны для обращений в «Крымэнерго» (Севастополь) и связанные с энергоснабжением службы. Все контакты разбиты по тематическим блокам: от аварийных диспетчеров до абонентских отделов и горячих линий.
Аварийные службы
- Севастопольэнерго – аварийная диспетчерская: +7 (8692) -7-45-40 (круглосуточно)
- Единая «горячая линия» по Севастополю: +7 (8692) -3-05-72 (пн–пт 08:00–17:00, в выходные – только аварии)
- Главное управление МЧС России по Республике Крым: 101 или 112 – при угрозе жизни, пожарах, повреждении ЛЭП, падении проводов.
Контакт-центр «Крымэнерго»
- Федеральный номер для всей России: ###-###-####, доб. 6 (бесплатно с мобильных и городских, пн–пт 08:00–17:00)
- Севастопольский кол-центр: +7 (8692) -3-97-92, 53-97-74 – вопросы физических лиц (оплата, перерасчёты, подключение)
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (8692) -3-98-27
- Информационная служба: +7 (8692) -3-97-19, 57-21-25
Абонентские отделы «Крымэнерго»
| Населённый пункт/район | Адрес приёмной | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный район (Севастополь) | пр. Октябрьской Революции, д. 26, каб. 171 | +7 (8692) -3-97-74 | пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Ленинский район | ул. Ревякина, 8 | +7 (8692) -7-40-20 | пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Нахимовский район | ул. Генерала Острякова, 208 | +7 (8692) -5-70-11 | пн–пт 08:00–17:00 |
Региональные отделы «Крымэнерго» (остальная часть Крыма)
- Симферополь, абонентский отдел физлиц: наб. им. 60 лет СССР, д. 89, тел. +7 (3652) -4-99-00
- Евпатория: ул. Фрунзе, 4, тел. +7 (36569) —00-83
- Феодосия: ул. Ген. Петрова, 2, тел. +7 (36562) —36-89
Онлайн-ресурсы и электронная почта
- Сайт: krymenergo.rk.gov.ru
- Личный кабинет (оплата, показания счётчиков): lk.krymenergo.rk.gov.ru
- Электронная почта (обращения граждан): post@krymenergo.rk.gov.ru
- Электронная почта (юр. лица, договоры): dogovor@krymenergo.rk.gov.ru
Рекомендации при обращении
- При аварии звоните 57-45-40 или 112. Уточните точный адрес, номер опоры (если есть) и характер повреждения.
- Для перерасчётов и оплат используйте личный кабинет или приезжайте в абонентский отдел с паспортом и последним платёжным документом.
- Юр. лица при подготовке договоров прикладывают сканы учредительных документов на e-mail dogovor@krymenergo.rk.gov.ru.
- Дистанционная передача показаний счётчиков доступна через SMS на номер +7 -78 00-77-222 (только для абонентов Севастополя);
Юридические реквизиты ООО «КРЫМ ЭНЕРГО» (Севастополь)
- ИНН: 9201017804
- ОГРН: 1149201006238 от
- Юр. адрес: 299011, г. Севастополь, проспект Октябрьской Революции, д. 26, кв. 171
- Генеральный директор: Скороходов Сергей Юрьевич
Важно: все приведённые номера актуальны на 24 марта 2026 г.. При звонке из другого региона набирайте 8-8692-… или +7-8692-…
Если вы нашли устаревший номер или у вас есть дополнительные контакты, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте «Крымэнерго».