Бухгалтерия ГУП РК «Крымэнерго»

1.1 Телефоны бухгалтерии

• +7 (3652) -5-12-34 – многоканальный, бухгалтерский отдел (звонки принимаются с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00, кроме субботы и воскресенья).
• +7 (3652) -5-12-35 – дополнительный номер бухгалтерии по вопросам зачислений и сверки платежей.

1.2 Электронная почта бухгалтерии

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

(Если письмо не отображается, перейдите на сайт crimeaenergo.ru и воспользуйтесь формой обратной связи.)

1.3 Фактический и почтовый адрес

295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Кечкеметская, 4
Приёмные часы бухгалтерии: понедельник–пятница 08:00–12:00 и 13:00–16:30.

«Горячая линия» и аварийные службы

• Единая диспетчерская служба: +7 (3652) -5-09-09 – круглосуточно.
• СМС-информирование об аварии: +7 -78 993 69 51 (отправьте текст вида «АВАРИЯ № счёта/адреса»).

Личный кабинет и дистанционные сервисы

ГУП РК «Крымэнерго» активно развивает дистанционные сервисы:

• Личный кабинет для физических лиц: lk.crimeaenergo.ru
• Личный кабинет для юридических лиц: lk.crimeaenergo.ru/ul
• Мобильное приложение «Крымэнерго»: доступно в Google Play и App Store.

Офисы обслуживания и приём граждан

Полный перечень офисов (адрес, график работы, номер телефона) размещён на сайте в разделе «Офисы обслуживания»;
Как правило, офисы работают:
понедельник–пятница 08:00–17:00, суббота 09:00–15:00, воскресенье – выходной.

Реестр собственников МКД и переход на прямые договоры

Если вы представляете ТСЖ / управляющую компанию и хотите перевести многоквартирный дом на прямые договоры с «Крымэнерго»:

Телефон специалиста по работе с МКД: +7 (3652) -5-12-45
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Советы по безопасности

Энергетики предупреждают:

• Не доверяйте звонкам от неизвестных «инспекторов».
• Проверяйте наличие удостоверения и печатей.
• Сверяйте реквизиты платежей только на официальном сайте или в личном кабинете.

Краткая памятка — сводная таблица контактов