Дата актуальности: 24 марта 2026 г.
Внимание! Вся информация ниже актуальна на момент публикации. При первом обращении всегда перезванивайте и уточняйте данные.
Кратко о компании
Акционерное общество «Облкоммунэнерго» — крупнейший поставщик коммунальной электроэнергии Свердловской области. В структуру входит 12 отдельных подразделений, обслуживающих более 3 млн потребителей.
Основные реквизиты
- Полное наименование: АО «Облкоммунэнерго»
- ИНН: 6671028735
- КПП: 665801001
- ОГРН: 1156658098266
- Уставной капитал: 2 839 693 546 руб.
- ОКВЭД: уточняйте на сайте saby.ru
Юридический и фактический адрес
Юр./почт. адрес:
620000, г. Екатеринбург, ул. Московская, д; 48г, офис 2
Как связаться с «Облкоммунэнерго»
Единый кол-центр (круглосуточно)
- Телефон: +7 (343) -88-88-88
- WhatsApp: +7 (343) -88-88-88
Приёмная директора
- Тел.: +7 (343) -88-89-00
- Эл. почта: info@oblenergo.ru
Отдел по работе с потребителями (Екатеринбург)
- Адрес приёма граждан: ул; Московская, 48г, каб. 112
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 - Тел.: +7 (343) -88-89-05
- Эл. почта: client@oblenergo.ru
Служба технической поддержки
- 24/7 «Горячая линия» аварийных бригад: +7 (343) -88-89-99
- Форма обратной связи на сайте: oblenergo.ru/feedback
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.oblenergo.ru
- Мобильное приложение: «Облкоммунэнерго» (App Store, Google Play)
Дополнительные контакты региональных филиалов
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Нижний Тагил | ул. Металлургов, 18 | +7 (3435) -09-000 |
| Каменск-Уральский | ул. Победы, 23 | +7 (3439) -03-000 |
| Первоуральск | ул. Энергетиков, 5 | +7 (3439) -03-000 |
Порядок обращения потребителей
- Шаг 1. Заранее подготовьте номер лицевого счёта, паспорт и последний платёжный документ.
- Шаг 2. Для письменных обращений используйте единый адрес:
620000, г. Екатеринбург, а/я 1101, АО «Облкоммунэнерго» - Шаг 3. Ответ по закону РФ поступит в течение 30 календарных дней.
- Шаг 4. При необходимости личного визита запишитесь онлайн через онлайн-запись.
Что важно знать в 2026 году
- 10 октября 2025 г. активы компании были национализированы; 100 % акций принадлежит государству.
- Долги и судебные разбирательства прежних собственников (А; Бобров, А. Биков, Д. Буданов и др.) не влияют на обязательства перед потребителями.
- Все расчёты и договоры продолжают действовать без изменений.
Обратите внимание
Самое главное помнить: при любых вопросах начинайте с обращения в единый кол-центр +7 (343) -88-88-88 или через личный кабинет. Операторы подскажут, как быстро решить вашу проблему и куда именно направить запрос.
Если требуется помощь в оформлении заявления или подготовке документов, филиалы предоставляют бесплатные бланки и консультации на месте.
Информацию обновляли . Перед поездкой уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону.