Дзержинск – один из крупнейших городов Нижегородской области, в котором электроснабжение бытовых и юридических потребителей обеспечивает ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»․ Компания входит в состав ГК «ТНС энерго» и представлена сразу несколькими клиентскими офисами и филиалами, чтобы максимально удобно обслуживать жителей и предприятия․
О компании
Группа компаний «ТНС энерго» – один из крупнейших энергосбытовых холдингов России․ В Нижегородской области работает восемь отделений:
- Арзамасское;
- Балахнинское;
- Выксунское;
- Кстовское;
- Семёновское;
- Сергачское;
- Шахунское;
- Городское, которое обслуживает Дзержинск, Нижний Новгород и Володарский район․
Управляющий директор ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» – Галина Александровна Шулимова․
Клиентские офисы и отделения в Дзержинске
Центр обслуживания клиентов «Черняховского»
Адрес: ул․ Черняховского, 35, Дзержинск, Нижегородская область, 606000
Телефон: +7 (8313) -1-90-30
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (перерыв 13:00–13:30)
Карта: открыть на 2ГИС
Офис «Урицкого» (80-й квартал)
Адрес: ул․ Урицкого, 10а, 1 этаж, 11 филиалов «1А», Дзержинск
Телефон: +7 (831) -33-09-70
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (перерыв 13:00–13:30)
Карта: открыть на 2ГИС
Офис «Гагарина»
Адрес: ул․ Гагарина, 4, Дзержинск
Телефон: +7 (8313) -1-90-30
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00 (без перерыва)
Карта: открыть на 2ГИС
Основные услуги для жителей Дзержинска
- Оплата и передача показаний электросчётчиков;
- Оформление договоров электроснабжения;
- Замена/уточнение тарифов и переход на дифференцированные зоны;
- Консультации по начислениям, льготам и субсидиям;
- Выдача справок и дубликатов квитанций;
- Приём заявок на техподключение и мощность․
Как передать показания счётчика
Клиенты из Дзержинска могут воспользоваться любыми из доступных способов:
- Личный кабинет: войти на nn․tns-e․ru → «Частный клиент» → «Передать показания»․
- Мобильное приложение ТНС энерго (Android, iOS);
- СМС: отправить сообщение на короткий номер 7377 в формате: ТНС пробел лицевой счёт пробел показания․
- Телефон: позвонить в контакт-центр 8 (800) -00-3-777 (круглосуточно)․
- QR-код на квитанции: отсканировать и заполнить форму в браузере․
Контакт-центр и служба поддержки
- Бесплатный номер по России: 8 (800) -00-3-777
- Горячая линия Дзержинска: +7 (8313) -1-90-30
- E-mail: info@nn․tns-e․ru
- Официальный сайт: https://nn․tns-e․ru
Полезные советы клиенту
- Отключения электроэнергии (включая плановые ремонты) публикуются за 3–7 дней на сайте в разделе «Плановые работы»․
- Оплачивайте счёт до 10 числа каждого месяца, чтобы избежать пени․
- Сохраняйте чеки/квитанции не менее 3 лет – их могут запросить в суде или при перерасчётах․
- Для юридических лиц предусмотрен отдельный портал biz․tns-e․ru․
Отзывы и рейтинг
Средняя оценка офисов ТНС энерго в Дзержинске по данным 2ГИС и Яндекс․Карт – 4,1–4,3 из 5․ Клиенты отмечают быстрое обслуживание и удобное расположение офисов, но иногда жалуются на очереди в начале месяца․