Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Ниже приведён подробный разбор всех видов договоров, заключаемых с ГУП СК «Крайтеплоэнерго» (ИНН 2635060510, г. Ставрополь), правила их оформления, типовые условия и контакты для оперативного обращения.

Виды договоров Крайтеплоэнерго

1. Договор энергоснабжения – регулируется ст. 539 ГК РФ и «Правилами розничного рынка электроэнергии» (ПП РФ № 442).
   Суть: гарантирующий поставщик (Крайтеплоэнерго) продаёт электроэнергию и оказывает неотъемлемые услуги по передаче; потребитель оплачивает потреблённый объём.
2. Договор купли-продажи (поставки) электроэнергии – применяется для юридических лиц и ИП.
   Отличие: фиксируются объём, мощность, график поставки и тариф (определяется регулируемым тарифом Ставропольского края).
3. Договор компенсации потерь – заключается с сетевыми организациями для возмещения технологических потерь в сетях.
4. Публичный договор теплоснабжения – используется при подключении многоквартирных домов (практика Киевтеплоэнерго аналогична и активно внедряется Крайтеплоэнерго). Новый договор заключать не требуется: достаточно акцепта оферты на сайте.

Существенные условия любого договора

• Предмет договора: объём электроэнергии/мощности или тепловой энергии в Гкал.
• Тариф и порядок расчётов: указывается действующий регулируемый тариф Ставропольского края и периодичность выставления счетов (ежемесячно).
• Точка поставки: присоединённая электроустановка или тепловой ввод объекта потребителя.
• Ответственность сторон: пени за просрочку платежей; штрафы за нарушение режима потребления (ст. 539–548 ГК РФ).
• Порядок изменения и расторжения: письменное уведомление не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения.

Пошаговая инструкция по заключению договора с Крайтеплоэнерго

Шаг 1. Подготовка пакета документов

Для юридических лиц:

• копии Устава, ОГРН, ИНН, КПП;
• выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней;
• документы на право собственности/аренды объекта;
• акт разграничения балансовой принадлежности электросетей/теплосетей;
• карточка технологического присоединения (ктп).

Для физлиц:

• паспорт РФ;
• правоустанавливающий документ на жильё;
• данные о приборе учёта (серия, номер, дата последней поверки).

Шаг 2. Подача заявления

• Онлайн: через официальный сайт Крайтеплоэнерго (раздел «Личный кабинет юр. лица» → «Заключить договор»).
• Офлайн: в Центре обслуживания клиентов по адресу г. Ставрополь, ул. Ленина, 305/1 (пн–пт 08:00–17:00).

Шаг 3. Согласование техусловий

Сотрудники Крайтеплоэнерго в течение 15 рабочих дней:

• закрепляют технического специалиста;
• выдают техусловия (ТУ) на присоединение;
• утверждают проект договора (типовая форма + индивидуальные приложения).

Шаг 4. Подписание и регистрация

После положительного заключения договора:

• стороны подписывают по 2 экземплярам;
• договор регистрируется в Единой информационной системе розничного рынка (ЕИСРР);
• копия договора направляется клиенту на электронную почту и размещается в личном кабинете.

Типовые формы и шаблоны

Опубликованы на сайте Крайтеплоэнерго:

• Договор энергоснабжения (юр. лица)
• Приложение 4 – договор компенсации потерь (DOCX, PDF).

Изменение и расторжение договора

Увеличение максимальной мощности

• Заявление в свободной форме → техусловия → новый договор или дополнительное соглашение.
• Срок исполнения: до 160 кВт – 30 дней; свыше – 120 дней.

Расторжение

• Направить заявление за 30 дней до желаемой даты.
• Оплатить окончательный расчёт (акты сверки за последний месяц).
• Закрыть счёт в ЕИСРР.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Нужно ли заключать новый договор при смене собственника помещения?

Ответ: Да, в течение 10 дней после госрегистрации перехода права собственности.

Вопрос: Как быстро можно изменить тариф after ?

Ответ: Тариф меняется 1 раз в год (1 июля) по решению Комиссии Ставропольского края по тарифам. Новый договор заключать не требуется – применяется автоматически.

Контакты для обращений

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет юр./физ. лица: https://lc.kte51.ru
• Бот в Telegram: @kte51_bot
• Мобильное приложение «Крайтеплоэнерго» (iOS/Android)

1. Проверьте реквизиты Крайтеплоэнерго:
   ИНН 2635060510, КПП 263501001, ОГРН 1022600002600, р/с 40701###-###-####1234 в Филиал «Юга» ПАО «Сбербанк», к/с 30101###-###-####0602, БИК 040770602.
2. Сверьте объём мощности/энергии в приложениях с данными ТУ.
3. Убедитесь, что в договоре прописан действующий тариф на 2026 г. (утверждённый приказом Комитета тарифов Ставропольского края № 45/1 от ).
4. Запросите актуальную редакцию правил розничного рынка (ПП РФ № 442) и приложите к делу.
5. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и подпишитесь на электронную рассылку счетов – экономия 100 ₽/мес. на бумажных квитанциях.

Не нашли ответа? Звоните или пишите в контакт-центр – специалисты Крайтеплоэнерго проконсультируют вас по всем вопросам заключения и исполнения договоров.