Актуально на 24 марта 2026 г. Ниже приведены все официальные каналы связи ПАО «Россети Юг», по которым можно получить техническую, абонентскую и корпоративную информацию, а также записаться на личный приём.
Общие контактные данные компании
- Юридический адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
- Почтовый индекс: 344002
- ИНН: 6150113378
- ОГРН: 1156196055440
Телефонный справочник
| Направление | Телефон | Режим работы (местное время) |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | ###-###-#### | круглосуточно |
| Отдел по работе с абонентами | +7 (863) -50 04 04 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Факс приёмной генерального директора | +7 (863) -50 00 11 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Центр энергетического мониторинга (аварийно-ремонтная служба) | +7 (863) -50 09 09 | круглосуточно |
Электронная почта и цифровые каналы
- Приёмная генерального директора: info@rostov.rosseti-yug.ru
- Техническая поддержка (по вопросам подключения): connect@rostov.rosseti-yug.ru
- Центр обслуживания клиентов в Ростове-на-Дону: crc@rostov.rosseti-yug;ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk;rosseti-jug.ru
- Мобильное приложение: ищите «Россети Юг» в Google Play или App Store
- Карта отключений и аварий: outages.rosseti-jug.ru
Официальные страницы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_yug
- Телеграм-канал: t.me/rosseti_yug_official
- Одноклассники: ok.ru/rossetiyug
Филиалы и центры обслуживания клиентов в Ростове-на-Дону
Центральный офис клиентского обслуживания
Адрес: ул. Социалистическая, 112
График: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00, без перерыва на обед
Телефон: +7 (863) -50 04 04
Дополнительный офис в Ленинском районе
Адрес: пр. Будённовский, 59/1, ТЦ «Галерея», 2-й этаж
График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–16:00
Офис в Пролетарском районе
Адрес: ул. Станиславского, 28
График: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Приём граждан по личным вопросам
Важно: предварительная запись через единую справочную ###-###-#### или через онлайн-форму lk.rosseti-jug.ru/reception
- День приёма: каждая третья среда месяца
- Кабинет: 401, 4-й этаж, Центральный офис (ул. Социалистическая, 112)
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-секретарь: +7 (863) -50 00 11, доб. 5505
- E-mail для прессы: press@rostov.rosseti-yug.ru
- Отдел по работе с инвесторами: ir@rostov.rosseti-yug.ru
Как сохранить контакты «Россети Юг» в телефоне
Чтобы всегда иметь под рукой актуальные номера, рекомендуется добавить их как отдельный контакт:
- Откройте приложение «Контакты» на вашем Android-смартфоне.
- Нажмите + (Добавить).
- В поле «Имя» введите Россети Юг Справка.
- В поле «Телефон» впишите ###-###-####.
- Сохраните контакт и при необходимости синхронизируйте его с аккаунтом Google.
Обратите внимание: все контактные данные могут быть изменены компанией. Перед визитом в офис или обращением по телефону уточняйте информацию на официальном сайте rostov.rosseti-jug.ru или через справочную службу.