Кому бы ни понадобилась оперативная помощь по газу — будь то запах газа в квартире, оформление техобслуживания, коммерческое подключение или просто консультация — в Смоленске и области работает единая многоуровневая система контактов․ Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса, e-mail и графики работы двух ключевых компаний: АО «Газпром газораспределение Смоленск» и ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»․
🚨 Экстренные ситуации (запах газа, аварии)
- 04 или 104 — единая служба спасения, бесплатно со всех сотовых операторов․
- ###-###-#### — круглосуточный бесплатный номер АО «Газпром газораспределение Смоленск»․
- ###-###-#### — круглосуточный бесплатный номер ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»․
📍 Головной офис и Центр обслуживания клиентов
Адрес: 214019, г․ Смоленск, Трамвайный проезд, д․ 10
| Подразделение | Телефон / e-mail | График работы |
|---|---|---|
| Центр продаж (техника, котлы, плиты) | +7 (4812) -48-444 sale@gas-smolensk․ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Единая справочная | +7 (4812) -77-104 | Пн–Пт 09:00–17:00, Чт 12:00–20:00 |
| Приемная АО | +7 (4812) -05-230 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Отдел по работе со СМИ | +7 (4812) -5-82-53 | по запросу |
| Комиссия по корпоративной этике | +7 (4812) -5-60-45 | по записи |
🏢 Реквизиты для юридических лиц и оплаты
- Полное наименование: АО «Газпром газораспределение Смоленск»
- ИНН / КПП: 6731011930 / 673101001
- ОГРН: 1026701455329
- р/с: 40702###-###-####2149 в Тульский филиал АБ «РОССИЯ» г․ Тула
- к/с: 30101###-###-####0764
- БИК: 047003764
🏠 Региональные отделения «Газпром межрегионгаз Смоленск»
Ниже — телефоны, e-mail и график работы всех касс и офисов обслуживания населения по районам․ Общие телефоны: 8 (4812) -7-77-04 и ###-###-####․
Смоленск
- Касса безналичных платежей: Пн–Ср 09:00–17:00, Чт 12:00–19:30, Пт 08:00–15:30, перерыв 12:00–12:45 (15:30–16:15 — в Чт)
- Обслуживание населения: Пн–Ср 09:00–17:00, Чт 12:00–20:00, Пт 08:00–16:00
Дорогобуж
- Вт, Ср, Чт: 09:00–17:00 (касса до 17:00), обед 12:00–12:45
- Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–12:45
- Выходные: Пн, Сб, Вс
Духовщина
- 1-я и 3-я среда месяца: 09:00–15:30, обед 12:30–13:15
- e-mail: togp․safonovo@smolregiongaz․ru
Кардымово
- Дни, указанные в квитанции: 10:00–16:00, обед 12:30–13:15
- e-mail: as@smolregiongaz․ru
Монастырщина
- Вт, Ср, Чт: 08:00–17:00, обед 12:30–13:15
- e-mail: togp․roslavl@smolregiongaz․ru
Новодугино
- Ср, Чт: 08:30–17:00, обед 12:30–13:15
Починки
- Пн, Вт: 09:00–16:30, обед 12:30–13:15
- Чт: 12:00–19:30, обед 15:30–16:15
Рославль
- Пн–Ср: 09:00–17:00
- Чт: 12:00–20:00
- Пт: 08:00–16:00
- Каждая 3-я Сб: 09:00–17:00
- Касса и обед — аналогично Смоленску
Сафоново
- Пн–Ср: 09:00–17:00, Чт 12:00–19:30, Пт 08:00–16:00
Вязьма
- Пн–Ср: 09:00–17:00, Чт 12:00–20:00, Пт 08:00–16:00
- e-mail: togp․vyazma@smolregiongaz․ru
Хиславичи
- Ср: 08:30–16:30, Пт: 08:30–12:30, обед 12:30–13:15
Холм-Жирковский
- Ср: 09:30–15:30, обед 12:30–13:15
Шумячи
- Вт–Чт: 08:00–17:00, обед 12:30–13:15
📞 Дополнительные контакты
- E-mail общий: srg@smolregiongaz․ru
- E-mail приёма заявок на техобслуживание: as@smolregiongaz․ru
- Онлайн-заявка на ТО/ремонт газового оборудования: gas-smolensk․ru → Услуги → ТО и ремонт
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз Смоленск»: доступно в App Store и Google Play
💡 Полезные советы
- При любых подозрениях на утечку немедленно выключите газовые краны, не пользуйтесь электроприборами, откройте окна и звоните 04 или 104․
- Запись на техобслуживание оформляется онлайн или по телефону ###-###-####․
- Оплату квитанций можно произвести через кассы, терминалы «Сбербанка», мобильное приложение и сайт «Смоленск-Газ» (без комиссии)․
- Уточняйте график работы вашего отделения по квитанции, даты могут меняться ежемесячно․
АО «Газпром газораспределение Смоленск» и ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» напоминают: безопасность и бесперебойность газоснабжения, в ваших руках․ Храните контакты и делитесь ими с близкими!