В 2026 году Нафтогаз Украины предоставляет клиентам удобный личный кабинет на сайте my.gas.ua, где можно управлять всеми газовыми вопросами онлайн: передавать показания счётчиков, оплачивать счета, следить за историей платежей и получать важные уведомления. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию по входу, актуальные контакты и ответы на частые вопросы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Нафтогаз Украины
- Откройте официальный сайт: https://gas.ua.
- Нажмите «Вход/Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите «Регистрация».
- Введите электронную почту и номер телефона, которые будут использоваться для входа.
- Придумайте надёжный пароль (от , с заглавными буквами и цифрами).
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, пришедшего на указанный e-mail.
- Авторизуйтесь в личном кабинете my.gas.ua и добавьте лицевой счёт (потребуется 10–12-значный номер из квитанции).
Важно: если вы уже клиент Приват24, то можно войти в «Нафтогаз» прямо из приложения: услуги → коммунальные платежи → Нафтогаз Украины → «Личный кабинет».
Как войти в личный кабинет
- Через браузер: зайдите на my.gas.ua, нажмите «Вход» и введите e-mail/телефон и пароль.
- Через мобильный телефон:
- Откройте браузер или установите официальное приложение «ГК Нафтогаз» (Android, iOS).
- Нажмите «Вход» и используйте те же данные, что и на сайте.
- Через Приват24: в разделе «Коммунальные платежи» выберите «Нафтогаз Украины» → «Личный кабинет» и подтвердите вход кодом из SMS.
Забыли пароль – как восстановить доступ
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите e-mail или номер телефона, указанный при регистрации.
- Получите SMS или письмо со ссылкой для сброса пароля.
- Задайте новый пароль и войдите в кабинет.
Основные возможности личного кабинета Нафтогаз
- Передача показаний счётчика газа (в разделе «Показания»).
- Оплата счетов картой Visa/MasterCard или через Apple Pay/Google Pay.
- Скачивание счетов и актов в PDF.
- История платежей и показаний за последние 24 месяца.
- Уведомления о долгах, сверке и изменении тарифов.
Контакты для обращений
Головный офис:
Адрес: Украина, г. Киев, ул. Шолуденко, 1, 01135
Телефон контакт-центра: 0 800 30 30 04 (бесплатно по Украине, круглосуточно)
E-mail: info@gas.ua
Официальный сайт: https://gas.ua
Режим работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Региональные контакты облгазов (примеры)
- Київоблгаз: 0 800 30 30 04, kyivobl@gas.ua
- Львовгаз: 0 800 30 30 04, lviv@gas.ua
- Харьковгаз: 0 800 30 30 04, kharkiv@gas.ua
Для получения точных контактов вашего облгаза используйте главную страницу контактов и выберите ваш регион.
Полезные советы
- Сохраняйте логин и пароль в надёжном менеджере паролей.
- Никогда не сообщайте СМС-код третьим лицам — это мошенничество.
- При смене номера телефона обязательно обновите данные в кабинете: «Профиль» → «Контактная информация».
Если остались вопросы, обращайтесь в контакт-центр или напишите на e-mail: support@gas.ua.