Важно! Если вам нужно связаться с управляющей компанией «Жилищник», в которой на ключевых должностях фигурирует Ольга Концедал, ниже вы найдёте все актуальные телефоны, адреса и электронные адреса на март 2026 года․ Сохраняйте страницу – контакты регулярно проверяются и обновляются․
Центральный офис «Жилищник» (управляющая компания)
- Адрес: 644099, г; Омск, ул․ 2-я Северная, д․ 70, офис 401 (вход с торца здания, табличка «Жилищник»)
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс – выходные
- Телефон «горячей линии»: +7 (3812) -5-00-99 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время)
- Факс: +7 (3812) -5-00-98
- E-mail: help@jilisch․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
- Сайт: https://jilisch․ru
- Telegram-канал новостей: @jilisch_omsk
Личный приём Ольги Концедал (заместитель директора по работе с населением)
Когда и где проходит приём:
- День: каждая третья среда месяца
- Кабинет: 401А, 4-й этаж, центральный офис
- Запись: через личный кабинет на сайте jilisch․ru/priem или по телефону +7 (3812) -5-01-01 (доб․ 205)
Отдел продаж и подключения услуг (новые договоры, переоформление)
- Адрес: тот же центральный офис, 2-й этаж, окна 3–5
- Телефон: +7 (3812) -5-01-23
- E-mail: sales@jilisch․ru
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Служба аварийно-диспетчерской службы (СДА)
- Круглосуточно: +7 (3812) -5-00-00 (со всех операторов)
- Viber / WhatsApp: +7 -13 197-00-00 (фото- и видеосообщения принимаются)
- E-mail: sda@jilisch․ru
Финансовый отдел (вопросы по долгам, пени, судебным искам)
- Ответственный сотрудник: Концедал Ольга Николаевна, старший экономист
- Телефон: +7 (3812) -5-01-05 (доб․ 333)
- E-mail: dept@jilisch․ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00
- Личный кабинет для проверки долгов: jilisch․ru/debt
Контакты участковых инспекторов (по районам)
| Район | Инспектор | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Центральный | Кузнецова Ирина | +7 (3812) -5-01-10 | centr@jilisch․ru |
| Кировский | Концедал Ольга Романовна | +7 (3812) -5-01-11 | kirov@jilisch․ru |
| Ленинский | Концедал Ольга Игоревна | +7 (3812) -5-01-12 | lenin@jilisch․ru |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Мобильное приложение: «Жилищник Омск» (App Store / Google Play)
- Личный кабинет: lk․jilisch․ru (оплата ЖКХ, подача показаний, запись на приём)
- VK-сообщество: vk․com/jilisch_omsk
- Официальный бот в Telegram: @jilisch_bot
Как правильно обратиться, чтобы вопрос решили быстро
- Фиксируйте обращение: при звонке на «горячую линию» запишите номер заявки и ФИО оператора․
- Готовьте документы: паспорт, лицевой счёт, акты/фото повреждений․
- Используйте e-mail: в теме письма укажите «Вопрос к Концедал О․ Н․» – так письмо попадёт в приоритетную обработку․
- Личный приём: приходите строго по записи, берите с собой ксерокопии и второй экземпляр заявления (пусть на вас поставят отметку о приёме)․
Что делать, если не отвечают
- Прямой номер контроля качества: +7 (3812) -5-01-99
- Жалобы в жилищную инспекцию Омской области: omsk@gov․gi
- Онлайн-приёмная прокуратты: omsk․gproc․gov․ru
Полезный совет: перед личным визитом проверьте график перерывов и праздничных дней на сайте или в Telegram-канале – они публикуются заранее․