ГБУ Жилищник Мещанского района — государственное бюджетное учреждение, отвечающее за содержание и ремонт жилого фонда на территории Мещанского района г․ Москвы․ В статье собрана самая актуальная информация о структуре, услугах, тарифах и способах взаимодействия с организацией․
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Мещанского района»
- Сокращённое наименование: ГБУ «Жилищник Мещанского района»
- Учредитель: Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы
- Территориальное подчинение: Центральный административный округ (ЦАО), Мещанский район
- Форма собственности: Государственная
Функции и оказываемые услуги
Основные задачи
- Содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах
- Организация вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО)
- Обеспечение подготовки к отопительному сезону
- Уборка придомовой территории и содержание дворов
- Эксплуатация инженерных систем (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение)
- Осуществление противопожарных мероприятий
Дополнительные услуги
- Установка и обслуживание домофонов
- Установка приборов учёта (ИПУ)
- Мелкий ремонт внутри квартир (по запросу жильца)
- Организация капитального ремонта совместно с Фондом капитального ремонта г․ Москвы
Контакты для обращений
| Тип контакта | Значение / Адрес / Телефон | Время работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г․ Москва, ул․ Старая Басманная, д․ 21, стр․ 1 | Пн–Чт: 08:30–17:15 Пт: 08:30–16:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -87-44-44 | Круглосуточно | Звонки из любого оператора Москвы |
| Факс | +7 (495) -87-44-45 | — | Для юрлиц и документооборота |
| Электронная почта | meschanskaya@gbum․ru | — | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| Онлайн-приёмная | gbum․mos․ru | Круглосуточно | Требуется регистрация на mos․ru |
| Единая диспетчерская служба (ЕДС) | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно | Для заявок по авариям, протечкам, отключениям |
Как подать заявку на ремонт или аварийную службу
Пошаговая инструкция
- Определите тип проблемы (аварийная/неаварийная)․
- Выберите канал обращения:
- Телефон ЕДС +7 (495) -39-53-53 (круглосуточно)
- Мобильное приложение «Мой район» (iOS/Android)
- Портал Госуслуги․ру → «ЖКХ» → «Заявка на аварийно-ремонтные работы»
- Личный визит в Отдел обслуживания населения (ООН) по адресу: ул․ Старая Басманная, д․ 21, стр․ 1, каб․ 105
- Укажите адрес и контактный телефон․
- Получите номер заявки (смс или электронный талон), он понадобится для отслеживания статуса․
- Срок выполнения заявки:
- Аварийная — в течение 24 часов
- Текущая — до 3 рабочих дней
- Долгосрочная, по графику ремонтов
Режим работы отделов
- Отдел расчёта и обслуживания (квитанции, перерасчёты):
ул․ Старая Басманная, д․ 21, каб․ 111
Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) - Бухгалтерия (юрлица, УК, ТСЖ):
ул․ Старая Басманная, д․ 21, каб․ 204
Пн–Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00 - Канцелярия (документооборот, входящие письма):
ул․ Старая Басманная, д․ 21, каб․ 101
Пн–Пт: 09:00–18:00
Схема проезда и контакты филиалов
Ближайшие станции метро: Красные ворота (5 минут пешком), Курская (10 минут пешком)․
Автобусы: 40, 78, троллейбусы: 24, 45, остановка «Старая Басманная»․
Филиалы (по участкам)
- Участок № 1: ул․ Гастелло, д․ 12, тел․ +7 (495) -87-44-60
- Участок № 2: ул․ Гиляровского, д․ 45, корп․ 2, тел․ +7 (495) -87-44-70
- Участок № 3: ул․ Сретенка, д․ 26, тел․ +7 (495) -87-44-80
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как оспорить начисления в квитанции?
Ответ: Подайте заявление в личном кабинете mos․ru раздел «ЖКХ» → «Перерасчёт» или подайте письменное заявление в ООН․ Срок рассмотрения, 10 рабочих дней․
Вопрос: Долго не ремонтируют крышу․ Куда жаловаться?
Ответ: Если ГБУ не реагирует более 30 дней, направьте жалобу в Госжилинспекцию Москвы:
Тел․ +7 (495) -64-40-44, e-mail: info@gzh․mos․ru․
Вопрос: Как узнать график отключения горячей воды?
Ответ: Смотрите на сайте gbum․mos․ru в разделе «Оповещения» или позвоните в ЕДС․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ Жилищник Мещанского района
- Портал госуслуг Москвы – ЖКХ
- Фонд капитального ремонта г․ Москвы
Важно: Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г․․ Перед визитом уточняйте данные по телефону «горячей линии» +7 (495) -87-44-44․