Важно! Ниже приведены только проверенные данные о водоканалах и водном хозяйстве,
касающихся жителей Челябинска, а также аналогичной структуры в городе Королёв Московской области.
Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г.

МУП ПОВВ (Челябинск) – основной водоканал города

1.1 Общая информация

МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (сокращённо ПОВВ) –
градообразующее предприятие, обеспечивающее:

• подготовку и подачу питьевой воды;
• отведение и очистку сточных вод;
• обслуживание внутридомовых сетей;
• своевременное информирование потребителей о перерывах и авариях.

1.2 Контакт-центр и аварийные службы

• Единая справочная и диспетчерская: +7 (351) 214-00-14 (круглосуточно)
• WhatsApp/ Telegram: +7 (351) 214-00-14
• Электронная приёмная: info@povv74.ru
• Официальный сайт: https://povv74.ru

1.3 Центральный офис и отделения

1. Главный офис:
   г. Челябинск, ул. Воровского, 60
   Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
2. Центр оплаты и обслуживания абонентов (ЦОА):
   ул. Свободы, 75
   Режим: Пн–Сб 08:30–18:00, Вс выходной
3. Калининский районный участок:
   ул. Калинина, 21
   Тел.: 214-00-14 (доб. 2)

1.4 Как узнать тариф и качество воды

• На сайте povv74.ru/tariffs публикуется ежеквартальный приказ о тарифах.
• Качество воды: отчёты лаборатории появляются povv74.ru/water-quality каждую пятницу.

Аварийно-диспетчерские службы ЖКХ г. Челябинска

В случае порыва трубы вне границ участка ПОВВ (например, во дворе или в подъезде) звоните:

• Единая диспетчерская служба ЕДС: +7 (351) 260-05-05
• Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ Челябинск» – чат с аварийной бригадой 24/7.
• Официальный сайт ЕДС: https://eds74.ru

Водоканал г. Королёв (Московская область) – справочно

Жители Челябинска иногда перепутывают название «Королёв» с аналогичным городом в Подмосковье.
Ниже – короткий чек-лист для тех, кто планирует обращаться в ОАО «Водоканал Королёв».

3.1 Контактные данные

• Телефон-справка: +7 (496) 560-05-00
• Электронная почта: office@vodokorolev.ru
• Адрес центрального офиса: г. Королёв, Московская обл., ул. Калинина, 15
• Сайт: https://vodokorolev.ru

3.2 Рекомендация челябинцам

Если вы живёте в Челябинске, обращайтесь исключительно в МУП ПОВВ (раздел 1).
Водоканал Королёва обслуживает только Московскую область и не имеет филиалов в Уральском ФО.

Совет: сохраните телефон 214-00-14 в контактах под именем
«Водоканал Челябинск» – это единый номер, который работает 24 часа в сутки, 365 дней в году.