Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Кратко о компании

«Связь Энерго» — российский энерго-инфраструктурный холдинг‚ который объединяет активы в области электро-‚ тепло- и газоснабжения‚ а также телекоммуникационных услуг для промышленных и частных клиентов. Компания управляет объектами генерации‚ распределения и цифровой связи‚ обеспечивая устойчивую работу критически важной энергетической инфраструктуры.

Основные направления деятельности

Электроснабжение — строительство и эксплуатация мини-ТЭЦ‚ солнечных и ветропарков.
Тепловые сети — модернизация котельных‚ теплоснабжение жилых микрорайонов и промплощадок.
Газовые проекты — разводящие сети‚ ГРС‚ СПГ-терминалы.
Телеком-инфраструктура — волоконно-оптические линии связи‚ 5G-малые базовые станции‚ индустриальный IoT.

Центральный офис и головной контакт-центр

Адрес

125167‚ г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 37А‚ БЦ «Альфа-Плаза»‚ 14-й этаж

Единый телефон

8-800-700-5-700 (бесплатно по РФ‚ круглосуточно)

E-mail

info@svyaz-energo.ru, общие вопросы

Региональные офисы и горячие линии

Санкт-Петербург и Северо-Запад

Адрес: 197374‚ ул. Мебельная‚ д. 12‚ офис 504
Телефон: +7 (812) -33-45-60
E-mail: spb@svyaz-energo.ru

Екатеринбург и Урал

Адрес: 620026‚ ул. Мамина-Сибиряка‚ д. 58‚ БЦ «Высоцкий»‚ 22-й этаж
Телефон: +7 (343) -87-11-22
E-mail: urfo@svyaz-energo.ru

Новосибирск и Сибирь

Адрес: 630099‚ ул. Ленина‚ д. 52‚ бизнес-центр «Сибирь»‚ офис 1203
Телефон: +7 (383) -20-34-56
E-mail: sib@svyaz-energo.ru

Ростов-на-Дону и Юг

Адрес: 344002‚ пр. Соколова‚ д. 62‚ офис 8-14
Телефон: +7 (863) -96-77-99
E-mail: south@svyaz-energo.ru

Цифровые сервисы и онлайн-каналы

Сервис / Платформа	Ссылка	Описание
Личный кабинет клиента	lk.svyaz-energo.ru	Показания счётчиков‚ оплата‚ отчёты‚ заявки на ТО
Мобильное приложение	iOS Android	Push-уведомления‚ чат с техподдержкой‚ push-оплата
Telegram-бот	@SvyazEnergoBot	Мгновенные аварийные сообщения‚ отправка показаний
WhatsApp	+7 (900) -23-45-67	Техподдержка с 08:00 до 21:00 (МСК)

Отделы и специализированные контакты

Техподдержка

Телефон: 8-800-700-5-700‚ доб. 2
E-mail: support@svyaz-energo.ru

Подключение новых объектов

Телефон: +7 (495) -85-12-34
E-mail: connect@svyaz-energo.ru

Закупки и тендеры

Портал: tender.svyaz-energo.ru
E-mail: zakupki@svyaz-energo.ru
Телефон: +7 (495) -85-12-34‚ доб. 777

Пресс-служба

E-mail: press@svyaz-energo.ru
Телефон: +7 (495) -85-12-34‚ доб. 333

Реквизиты для юридических лиц

ООО «Связь Энерго Инфра»
ИНН 7705123456
КПП 770501001
ОГРН 1167701234567
Р/с 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк»‚ г. Москва
К/с 30101###-###-####0593
БИК 044525593
Юр. адрес: 125167‚ г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 37А

Обратная связь через сайт

Форма обратной связи доступна 24/7 по адресу: svyaz-energo.ru/feedback.
Среднее время ответа: до 2 рабочих часов в будни‚ до 4 часов в выходные и праздники.

Социальные сети

VK: vk.com/svyazenergo
Telegram: t.me/svyaz_energo
Instagram: instagram.com/svyaz_energo
YouTube: youtube.com/@svyazenergo

Важные напоминания

Очень важно: при звонке в контакт-центр держите номер лицевого счёта или договора под рукой — это ускорит обработку обращения.

Невероятно важно: фотографируйте аварийные ситуации и прикрепляйте изображения в мобильном приложении: это помогает оперативно локализовать повреждения.