С в Томске действует новая система расчёта платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО): теперь счёт выставляется исключительно по площади жилого помещения, а не по числу зарегистрированных жильцов. Ниже ‒ подробная инструкция, куда звонить, куда писать и как заказать вывоз мусора из квартиры быстро и законно.
Кто отвечает за вывоз мусора в Томске?
- Регоператор ТКО «Эко-Гарант» – единый оператор на территории Томской области.
- «Спецавтохозяйство» (САХ) – дочерняя организация, непосредственно осуществляющая вывоз.
Как рассчитывается плата за вывоз мусора в 2026 году?
Формула:
Плата = Площадь квартиры × Тариф (руб./м²)
| Тип помещения | Тариф с , руб./м² |
|---|---|
| Жилая квартира (Томск) | 5,73 |
| Жилая квартира (Северск) | 5,63 |
Пример: квартира 60 м² в Томске → 60 × 5,73 = 343,80 руб./месяц.
Как заказать разовый вывоз крупногабаритного мусора из квартиры?
- Онлайн-заявка через сайт Регоператора:
eko-garant.tomsk.ru → раздел «Услуги населению» → «Заказ вывоза КГМ».
- По телефону круглосуточно:
###-###-#### (звонок по России бесплатный). - Через мобильное приложение «Эко-Гарант Томск» (Android / iOS).
Необходимые данные при заявке:
- ФИО, телефон, адрес (улица, дом, квартира).
- Тип отходов (мебель, техника, строительный мусор).
- Объём (примерное количество мешков или упаковок).
- Желательный день и интервал времени.
График и тарифы разового вывоза КГМ
Бесплатно 2 раза в год для собственников квартир при предъявлении паспорта и квитанции об оплате ТКО. Дополнительные рейсы:
- до 200 л – 350 ₽
- 201-400 л – 600 ₽
- 400-800 л – 900 ₽
- свыше 800 л – договорная цена
Пункты приёма вторсырья и раздельного сбора
| Адрес | Часы работы | Виды отходов |
|---|---|---|
| ул. Смирнова, 3 (микрорайон Юг) | Пн-Вс 09:00-19:00 | пластик, стекло, макулатура |
| ул; Героев Аляски, 21 (микрорайон Ленинский) | Пн-Сб 09:00-18:00 | металл, алюминий |
| пр. Ленина, 75 (Центр) | Пн-Пт 08:00-20:00 | батарейки, лампы |
Что делать, если тариф кажется завышенным?
- Проверьте правильность площади в лицевом счёте (кабинет на сайте eko-garant.tomsk.ru).
- Если площадь указана неверно – пишите заявление в Региональную энергетическую комиссию Томской области.
Частные компании-альтернативы (при необходимости срочного вывоза)
- «Томск-Виват»
тел. +7 (3822) -0-00-00, сайт vivat-tomsk.ru - «Экосервис-Томск»
тел. +7 (3822) -0-11-11, сайт ecoserv.tomsk.ru - «БКО-Утилизация»
тел. +7 (3822) -5-05-05, сайт bko-tomsk.ru
Контакты для обращений
Горячая линия Регоператора «Эко-Гарант»
- ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- +7 (3822) -1-70-56 (для иностранных номеров)
- E-mail: info@eko-garant.tomsk.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (3822) -1-70-56
Приёмная Администрации Томска (вопросы по свалкам, нарушениям)
- тел. +7 (3822) -1-11-11
- E-mail: post@adm.tomsk.ru
- Личный приём: г. Томск, ул. Ленина, 44, каб. 425
Пошаговая чек-лист: вывоз мусора из квартиры за 1 день
- Определите объём и тип отходов.
- Зайдите на сайт eko-garant.tomsk.ru или позвоните ###-###-####.
- Оформите заявку (онлайн/телефон/приложение).
- Подготовьте документы: паспорт, последнюю квитанцию об оплате ТКО.
- Дождитесь СМС-подтверждения времени выезда машины.
- Выставьте мусор на улицу за 15 минут до приезда.
- Получите акт выполненных работ на руки.
Полезные ссылки и QR-коды
- Личный кабинет плательщика ТКО: lk.eko-garant.tomsk.ru
- QR-код для мобильного приложения:
Важно! Если у вас остались вопросы или возникли сложности при оформлении, не откладывайте звонок в контакт-центр. Операторы доступны круглосуточно и бесплатно по РФ.