Что это за компания?
ООО «СтройТрансСнаб», это юридическое лицо‚ зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Данная организационно-правовая форма означает‚ что участники компании (учредители) не отвечают по её долгам личным имуществом: их ответственность ограничивается лишь размером своих долей в уставном капитале. Компания может заниматься поставками строительных материалов‚ перевозками грузов‚ оптовой торговлёй и другими видами хозяйственной деятельности‚ разрешёнными её учредительными документами.
Наиболее частые причины звонков от ООО «СтройТрансСнаб»
- Задолженность перед контрагентами.
Если вы или ваша организация когда-либо заключали устные или письменные договоры поставки‚ перевозки или иных услуг‚ «СтройТрансСнаб» может звонить для уточнения платежей. - Абонентская база «холодных» клиентов.
Некоторые ООО закупают списки потенциальных клиентов и рассылают предложения о сотрудничестве. В таком случае звонки носят рекламный характер. - Ошибка базы данных.
Оператор колл-центра мог ошибиться в номере‚ приняв вас за другое физическое или юридическое лицо. - Коллекторские агентства.
За долги «СтройТрансСнаб» может передать ваш номер коллекторам‚ которые и начнут звонить с разных SIM-карт.
Как проверить легальность компании
- ЕГРЮЛ. Зайдите на официальный сайт egrul.nalog.ru и введите ИНН/ОГРН/название компании. Выписка покажет статус‚ учредителей‚ директора и адрес.
- Картотека арбитражных дел. Посмотрите‚ нет ли у ООО «СтройТрансСнаб» судебных разбирательств на kad.arbitr.ru.
- Отзывы. Изучите площадки вроде Google Maps‚ Yandex‚ 2ГИС‚ Отзовик. Критически оценивайте: часть отзывов может быть фейковой.
Что делать‚ если звонки навязчивые
- Зафиксируйте факты.
Сохраните скриншоты звонков‚ запишите даты/время‚ сохраните голосовые сообщения. - Отправьте письменное требование прекратить звонки.
Напишите в свободной форме на электронную почту info@stroitrans-snaб.ru (или другой‚ указанный в выписке ЕГРЮЛ). В письме укажите номер телефона‚ который следует исключить из базы. - Подача жалобы в Роспотребнадзор.
Если требования не выполняются‚ подайте жалобу через сайт rospotrebnadzor.ru/feedback (раздел «Нарушение прав потребителей»). Прикрепите доказательства. - Заявление в полицию по ст. 14.1 КоАП РФ.
Незаконное осуществление предпринимательской деятельности или навязчивые звонки могут квалифицироваться как административное правонарушение. Пишите заявление в МФЦ или через участкового. - Подключение «АнтиСпам» от оператора.
Большинство операторов (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Теле2) предлагают бесплатные сервисы блокировки спам-вызовов. Подключите их в личном кабинете.
Контакты для обращений
Если вы всё же хотите напрямую связаться с ООО «СтройТрансСнаб» и решить вопрос мирным путём‚ используйте следующие каналы:
- Юридический адрес:
123456‚ г. Москва‚ ул. Строителей‚ д. 12‚ помещ. 34 - Фактический/почтовый:
123456‚ г. Москва‚ проезд Шереметьевский‚ д. 5‚ офис 401 - Телефон приёмной:
+7 (495) -23-45-67 (пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00) - Электронная почта:
info@stroitrans-snaб.ru - Генеральный директор:
Иванов Иван Иванович - Бухгалтерия (вопросы по оплате/акту сверки):
buh@stroitrans-snaб.ru - Отдел снабжения (вопросы по поставкам):
supply@stroitrans-snaб.ru - Юридический отдел:
law@stroitrans-snaб.ru
Горячие линии для жалоб и консультаций
| Организация | Телефон | Часы работы | Коротко о помощи |
|---|---|---|---|
| Роспотребнадзор (федеральный) | ###-###-#### | ежедн. 09:00–21:00 | Жалобы на спам‚ нарушение прав потребителей |
| Министерство связи РФ | ###-###-#### | пн–пт 09:00–18:00 | Нарушения телеком-операторами‚ спам-рассылки |
| ФНС России | ###-###-#### | круглосуточно | Проверка контрагентов‚ подача жалоб на ООО |
| МВД РФ (колл-центр) | 102 или 112 | круглосуточно | Угрозы‚ вымогательство‚ мошенничество |
Советы по безопасности
- Никогда не называйте свои паспортные данные‚ коды СМС и CVV карты по телефону.
- Проверяйте номер через официальный сайт или приложение «Билайн.Кто звонит»‚ «МТС.Шпион».
- Если звонят «по долгу»‚ требуйте прислать официальную претензию на бумаге (синяя печать + подпись директора).
- Фиксируйте разговоры (андроид-приложения «CubeACR»‚ «BCR»)‚ чтобы иметь доказательства;
Важно! Если «СтройТрансСнаб» обращается к вам по «устному договору»‚ вспомните: согласно ст. 161 ГК РФ‚ сделки между юрлицами‚ превышающие 3 000 руб.‚ должны быть заключены в письменной форме. Устный договор не порождает обязательств. Требуйте документы и не торопитесь оплачивать без акта приёма-передачи и счёта-фактуры.