Как узнать свою управляющую компанию?

1. По адресу дома. Откройте любой онлайн-сервис «ЖКХ Севастополь» или мобильное приложение «Дом.Севастополь», введите точный адрес — система покажет название УК и контактные данные.
2. На квитанции ЕИРЦ. В верхней части квитанции указан адресат платежа: ГУПС ЕИРЦ или конкретная управляющая компания.
3. Через Госжилнадзор. По телефону +7 (8692) -4-55-55 или на сайте gzn.sev.gov.ru можно запросить выписку о вашем доме.

Как платить: ЕИРЦ или напрямую УК?

С 2022 года житель Севастополя имеет право выбора:

• оплачивать услуги через ГУПС ЕИРЦ (единый расчётный центр);
• перевести договор на прямые расчёты с ресурсоснабжающими организациями (Севэнерго, Севводоканал и др.);
• заключить прямой договор с управляющей компанией (если она выступает исполнителем всех услуг).

Важно: при смене способа оплаты необходимо письменно уведомить УК и подать заявление в ЕИРЦ не позднее 10 числа текущего месяца.

Крупнейшие и проверенные УК Севастополя

ГУПС «Управляющая компания Нахимовского района»

• Адрес: ул. Генерала Острякова, 280, офис 2.
• Телефон: +7 (8692) -1-11-09.
• E-mail: uk-nahim@sev.gov.ru.
• Обслуживаемые районы: Нахимовский, часть Ленинского.
• Особенности: государственная компания, фиксированные тарифы, прозрачная отчётность на портале data.sev.ru.

ООО «СевРЭП»

• Адрес: ул. Героев Севастополя, 28В.
• Телефон круглосуточной аварийки: +7 (8692) -2-02-22.
• Сайт: sevrep.ru.
• Дополнительно: мобильное приложение «СевРЭП-онлайн» для подачи заявок и контроля задолженности.

ООО «УК Гагаринского района-1»

• Адрес: ул. Героев Бреста, 45.
• Руководитель: Карелин Иван Александрович.
• Телефон: +7 (8692) -4-33-88.
• Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.

ООО «ЖЭК» (новая компания, 2025 г.)

• Адрес: ул. Колобаева, 12.
• Телефон: +7 (8692) -5-00-55.
• Важно: в 2025 г. компания вступила в права управления без согласования с жильцами (дело передано в прокуратуру). Рекомендуем проверить свой дом на сайте Госжилнадзора перед подписанием договора.

Рейтинги и отзывы: где посмотреть?

Городской портал «ЖКХ-Севастополь» ежеквартально публикует рейтинг УК по трём критериям:

1. собираемость платежей;
2. количество жалоб на аварийные службы;
3. сроки выполнения заявок.

В ТОП-5 за IV квартал 2025 года вошли: «СевРЭП», «УК Нахимовского района», «УК Ленинского района-2», «ТСЖ Фиолент-1», «ЖКС Балаклавского района».

Контакт-центры для обращений жителей

Единая дежурная диспетчерская служба города

• Телефон: +7 (8692) -1-11-11 (круглосуточно).
• WhatsApp: +7 (978) -00-11-11.

Госжилнадзор Севастополя

• Адрес: ул. Лазо, 2.
• Телефон: +7 (8692) -4-55-55.
• E-mail: gzn@sev.gov.ru.
• Онлайн-приёмная: gzn.sev.gov.ru/appeal.

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Севастополя

• Телефон: +7 (8692) -7-70-00.
• Сайт: mojkh.sev.gov.ru.

Алгоритм подачи жалобы на УК

1. Фиксируйте проблему: сфотографируйте, запишите дату и время.
2. Подайте заявку: через мобильное приложение УК, личный кабинет на сайте или по телефону диспетчера.
3. Получите номер заявки.
4. Если реакции нет в течение 3 суток: обратитесь в Госжилнадзор онлайн или по телефону 54-55-55.
5. Оформите жалобу в прокуратуру: через официальный портал sevproc.ru (срок рассмотрения — 30 дней).

• Проверяйте договор. В 2026 г. действует новая форма: УК обязана предоставлять отчёт о расходах каждые 3 месяца.
• Следите за тарифами. С января 2026 г. рост тарифов на ЖКХ в Севастополе составил 4,2 % (утверждено постановлением ПП РФ).
• Используйте электронную квитанцию. Экономия бумаги — до 3 млн руб. в год по городу.
• Копите на капремонт. Взнос в 2026 г. — 11,4 руб./м², но можно подать заявление на индивидуальный счёт в Севфонде капремонта.

Памятка: сохраните этот список в закладках браузера или сделайте скрин-шот. При смене УК или возникновении спорных вопросов обращайтесь по указанным телефонам и e-mail — это официальные и актуальные каналы связи на март 2026 года.