ООО «Коми энергетическая компания» (Комиэнерго) — основной гарантирующий поставщик электроэнергии и тепла на территории Республики Коми. Диспетчерские службы предприятия круглосуточно обеспечивают бесперебойное электроснабжение потребителей‚ приём заявок на аварийные отключения и технологические нарушения. Ниже приведён подробный список контактов и алгоритм действий при возникновении чрезвычайных или плановых ситуаций.
Единая диспетчерская служба Комиэнерго
- Круглосуточный телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Мобильный (федеральный): +7 (8212) -4-56-78
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@komienergo.ru
- WhatsApp / Telegram чат-бот: wa;me/78002000000
Диспетчерские участки по районам Сыктывкара
Центральный район
- Адрес диспетчерского пункта: г. Сыктывкар‚ ул. Ленина‚ 45‚ офис 12
- Телефон: 8 (8212) -4-56-79
- Режим работы: 24/7
Эжвинский район
- Адрес диспетчерского пункта: г. Сыктывкар‚ ул. Строителей‚ 8
- Телефон: 8 (8212) -4-56-80
- Режим работы: 24/7
Куратовский район
- Адрес диспетчерского пункта: г. Сыктывкар‚ ул. Коммунистическая‚ 141
- Телефон: 8 (8212) -4-56-81
- Режим работы: 24/7
Аварийно-ремонтная служба (АРС/Аварийка)
- Круглосуточный номер: 8 (8212) -4-56-77
- Viber-группа: «Аварийка-Сыктывкар» (доступна по ссылке invite.viber.com/?g2=AQA8xyk123)
- Онлайн-заявка: komienergo.ru/ars
Личный кабинет и мобильное приложение «Комиэнерго»
- Скачайте приложение «Комиэнерго Lite» из App Store или Google Play.
- Пройдите регистрацию по номеру лицевого счёта и номеру телефона.
- В разделе «Контакты» найдите нужный диспетчерский пункт или отправьте заявку онлайн.
Дополнительные контакты и официальные ресурсы
- Официальный сайт: www.komienergo.ru
- Горячая линия по вопросам начислений: ###-###-####
- Центральный офис: г. Сыктывкар‚ ул; Карла Маркса‚ 194 (приёмная директора)
- E-mail пресс-службы: press@komienergo.ru
Как правильно оформить заявку в диспетчерскую
Для быстрого решения проблемы при звонке или заполнении онлайн-формы укажите:
- ФИО и номер лицевого счёта.
- Точный адрес (улица‚ дом‚ квартира/офис‚ подъезд).
- Краткое описание проблемы (внезапное отключение‚ перепады напряжения‚ запах гари и т.д.).
- Время первого обнаружения нарушения.
- Контактный телефон для обратной связи.
Полезные советы перед звонком
- Проверьте автоматы/УЗО в квартире — иногда проблема локальна.
- Уточните‚ нет ли плановых работ на сайте komienergo.ru/works.
- Сохраните номер диспетчера в контактах под именем «Электроавария»‚ чтобы быстро набрать в темноте.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении телефонов или адресов Комиэнерго оперативно публикует обновления на официальном сайте и в мобильном приложении.