Самое главное помнить, что личный кабинет – это удобный инструмент для контроля
потребления электроэнергии, подачи заявок на подключение, просмотра актов
и оплаты услуг без необходимости посещать офисы компании.
Почему стоит оформить личный кабинет?
- Удобство 24/7 – доступ к личному кабинету возможен в любое время из любой точки с интернетом.
- Полный набор сервисов – просмотр счетов, скачивание актов, подача заявок, мониторинг аварийных ограничений (ГАО), получение уведомлений о плановых работах.
- Экономия времени – избавляет от походов в офис и длительных телефонных очередей.
- Безопасность – система использует двухфакторную аутентификацию и шифрование данных.
Краткий обзор процесса регистрации
- Подготовьте необходимые документы:
- ИНН организации (для юридических лиц) или ИНН/СНИЛС (для физических лиц).
- Договор с ПАО «Россети Московский регион» (номер договора, дата заключения).
- Электронную почту, которую будете использовать для входа.
- Перейдите на официальный сайт – www.rossseti-mr.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите тип регистрации:
- «Физическое лицо» – для частных потребителей.
- «Юридическое лицо» – для компаний, ТСЖ, МКД и т.п.
- Заполните форму регистрации:
- Введите ФИО/наименование организации.
- Укажите ИНН/СНИЛС, номер договора.
- Укажите контактный телефон и e‑mail.
- Придумайте пароль (рекомендация: минимум , буквы + цифры).
- Подтвердите e‑mail – в вашем почтовом ящике появится письмо с ссылкой подтверждения. Перейдите по ссылке;
- Настройте двухфакторную аутентификацию (по желанию) – в разделе «Безопасность» выберите получение кода в SMS или через приложение‑генератор.
- Войдите в личный кабинет и начните пользоватся сервисом.
Что делать, если регистрация не проходит?
Если вы столкнулись с ошибкой, выполните следующие действия:
- Проверьте правильность введённых ИНН/СНИЛС и номера договора.
- Убедитесь, что ваш браузер поддерживает современные веб‑технологии (рекомендованы Chrome, Firefox, Edge). Важно: устаревший Internet Explorer может не работать.
- Очистите кеш браузера и попробуйте снова.
- Если проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Контакты для обращений
Если вам нужна помощь в регистрации, уточнение статуса заявки или любое другое обслуживание, используйте один из следующих каналов связи:
- Единый контактный центр ПАО «Россети Московский регион»:
- Телефон: 8 800 220‑0‑220 (бесплатный для всех регионов России)
- Короткий номер с мобильного: 220
- Режим работы: круглосуточно, 24 ч × 7 дн.
- Техническая поддержка (проблемы с доступом):
- Э‑mail: support@rossseti-mr.ru
- Чат‑бот в Telegram – подпишитесь на официальный канал и нажмите «Войти в чат‑бот» (ссылка в закрепе).
- Отдел по работе с юридическими лицами:
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- Э‑mail: biz@rossseti-mr.ru
- Служба клиентского сервиса (вопросы по тарифам, счетам):
- Телефон: +7 -95 765‑43‑21
- Э‑mail: client@rossseti-mr.ru
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сводная ведомость результатов проведения СОУТ за 1‑й квартал 2026 г.
- Актуальные вакансии ПАО «Россети Московский регион»
Регистрация в личном кабинете ПАО «Россети Московский регион» – простой и быстрый процесс,
который позволит вам полностью контролировать свои энергетические услуги.
Очень важно следовать инструкциям, использовать актуальный браузер и иметь под рукой
необходимые реквизиты договора. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться
по указанным выше контактам – специалисты помогут решить любую проблему.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.