Ниже собрана актуальная справочная информация по всем службам и подразделениям МУП «Горгаз» г. Советск Калининградской области. Данные регулярно проверяются и обновляются редакцией. Если вы столкнулись с ошибкой 508 или любой другой недоступностью сайтов‚ используйте альтернативные каналы связи‚ перечисленные в статье.
Единая диспетчерская служба
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (40160) —91-111
- Мобильный короткий номер (бесплатно с МТС‚ Билайн‚ Мегафон): 112‚ затем выберите «Газовое хозяйство»
- Электронная почта диспетчера: 112@gorgaz-sovet.ru
Абонентский отдел (оформление договоров‚ замена счётчиков‚ начисления)
- Адрес приёма граждан: ул. Калинина‚ 14‚ Советск‚ Калининградская обл.‚ 238300
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
- Телефоны справочной:
- +7 (40160) —91-203
- +7 (40160) —91-204
- Электронная очередь и запись онлайн: gorgaz-sovet.ru/ochered (если сайт недоступен‚ звоните по указанным номерам)
Кассы оплаты и терминалы
- Центральная касса: ул. Калинина‚ 14 (в здании абонентского отдела)
- Дополнительный пункт: ТЦ «Славино»‚ 1-й этаж‚ ул. Ленинградская‚ 6
- График работы касс:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Онлайн-оплата:
- Сбербанк-Онлайн → «Коммуналка» → «Горгаз Советск»
- «Госуслуги» → «Оплата ЖКХ» → УК «Горгаз»
Служба газовой безопасности и технического надзора
- Контактный телефон: +7 (40160) —91-105
- Электронная почта: safety@gorgaz-sovet.ru
- Форма заявки на проверку/пуск газового оборудования: gorgaz-sovet.ru/safety
- Примечание: При отсутствии доступа к сайту отправляйте заявку на электронную почту с пометкой «Проверка газового оборудования».
Бухгалтерия и расчёты с юридическими лицами
- Телефон: +7 (40160) —91-102
- Электронная почта: account@gorgaz-sovet.ru
- Документооборот (ЭДО):
- Диадок — ИНН 3906000740
- СБИС, КПП 390601001
Отдел капитального ремонта и строительства
- Телефон: +7 (40160) —91-108
- Электронная почта: stroi@gorgaz-sovet.ru
- Адрес: ул. Мира‚ 10а‚ офис 305
Горячая линия для жалоб и предложений
- Телефон: +7 (40160) —91-121
- WhatsApp: +7 (40160) —91-121
- Телеграм-канал новостей: t.me/gorgaz_sovetsk
Внешние службы и полезные номера
- МЧС (аварийные службы): 112 или 101
- Администрация города Советск: +7 (40160) —91-000
- ГИБДД (если повреждена газовая сеть на дороге): 102
Как быстро попасть на личный приём к руководству Горгаза
Каждую третью среду месяца с 14:00 до 17:00 проходит прямой приём генерального директора. Запись заранее по телефону +7 (40160) —91-100.
Что делать при ошибке 508 на сайте
- Обновите страницу через 2–3 минуты.
- Если ошибка повторяется‚ обратитесь по электронной почте или WhatsApp‚ указанным выше.
- Для срочных вопросов звоните в круглосуточную диспетчерскую.
Важно! Не пытайтесь самостоятельно устранять утечки газа‚ не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами. При запахе газа немедленно покиньте помещение‚ отключите газ на вводе и звоните +7 (40160) —91-111 или 104.