Клинводоканал – закрытое акционерное общество, ответственное за водоснабжение и водоотведение
в городе Клин Московской области. Официальный сайт компании предоставляет жителям и юридическим
лицам удобный способ получения информации о тарифах, услугах, новостях, а также возможность
подачи заявок и обращений в онлайн‑режиме.
Что можно найти на официальном сайте?
- Тарифы и тарифные планы – актуальная информация о стоимости водоснабжения,
изменение коэффициентов и правила расчёта. - Личный кабинет – возможность просматривать счета, оплачивать услуги,
отслеживать историю платежей и подавать заявки на подключение. - Новости и объявления – сведения о плановых отключениях, ремонтных работах,
изменениях в нормативных актах (например, изменения в ПП № 354 РФ, повышение
повышающего коэффициента с 1,5 до 3). - Контактные данные – телефоны, электронная почта, адрес офиса и график работы.
- Интерактивные сервисы – заявка на устранение аварий, запросы на замену счетчиков,
запись на приём в абонентский отдел.
Адрес и режим работы офиса
Юридический адрес: Московская область, г. Клин, Ленинградское шоссе, 53а.
Рабочие часы абонентского отдела для юридических лиц:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вт | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Ср | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Чт | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Сб | — |
| Вс | — |
Контакты для обращений
Ниже представлен полный список контактов, которые можно использовать для обращения в
Клинводоканал:
- Абонентский отдел (для юридических лиц)
Телефон: 7 (49624) —81-74
Время работы – см. таблицу выше. - Горячая линия для населения
Телефон: 7 (49624) -0‑00‑00
Круглосуточно (автоматический сервис для фиксированных вопросов). - Электронная почта
info@klindvodokanal.ru – общие вопросы;
legal@klindvodokanal.ru – юридические запросы. - Онлайн‑форма обращения
Доступна в личном кабинете на официальном сайте: https://klindvodokanal.ru/obrat. - Приёмная администрации
Адрес: Московская область, г. Клин, ул. Карла Маркса, д. 68‑А
Телефон: 8 (496) -4‑36‑56
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Самое главное помнить, что
все обращения, оформленные через официальный сайт, фиксируются в системе и получают
уникальный номер заявки, по которому можно отследить статус исполнения. Это ускоряет
процесс решения проблем и позволяет избежать двойного дублирования запросов.
Важные изменения в нормативной базе (2025‑2026 гг;)
С 6 декабря 2025 г. вступили в силу поправки к постановлению ПП № 354 РФ, в результате
которых повышающий коэффициент за водопользование увеличился с 1,5 до 3,0. Данное
изменение отразилось на тарифах, опубликованных на сайте в разделе «Тарифы и расценки».
Чтобы избежать неприятных сюрпризов в счёте, рекомендуется:
- Регулярно проверять актуальные тарифы в личном кабинете;
- Контролировать показания счётчиков и своевременно их передавать;
- При возникновении вопросов обращаться в абонентский отдел (см. контакты выше).
Как подать заявку через сайт
- Перейдите на официальный сайт
Клинводоканала и нажмите кнопку «Личный кабинет»; - Войдите в систему, используя логин и пароль (регистрация доступна по кнопке
«Регистрация»); - В меню выберите раздел «Обращения» → «Создать заявку»;
- Заполните форму: укажите тип обращения (техническая проблема, запрос тарифа,
жалоба и т.д.), краткое описание и приложите необходимые документы; - Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки и подтверждение на
электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс счёта? – в личном кабинете в разделе «Мой счёт»;
- Можно ли оплатить услуги через банковскую карту? – да, на сайте есть интегрированный
платёжный шлюз «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ЮKassa»; - Куда обращаться при утечке воды? – звоните на горячую линию 7 (49624) -‑81‑74
(абонентский отдел) или в аварийно‑диспетчерскую службу 8 (496) -4‑56‑78; - Как изменить тарифный план? – заполните заявку в личном кабинете в разделе
«Тарифы и услуги» → «Смена тарифа».
Официальный сайт Клинводоканала – это главный портал для жителей и предприятий
Клина, где собрана вся необходимая информация о водоснабжении, тарифах и способах связи с
компанией. Пользуясь онлайн‑сервисами, вы экономите время, получаете быстрый отклик на свои
запросы и всегда в курсе последних изменений в нормативной базе.
Не забывайте проверять актуальные данные на сайте и сохранять номер заявки при обращении –
это поможет быстро решить любую проблему.
Дата последнего обновления статьи: