Актуально на март 2026 г․
Чтобы начисления за электроэнергию были корректными‚ жителям Воркуты обязательно нужно ежемесячно передавать показания счётчиков до 25 числа включительно․ Ниже – все проверенные способы‚ контакты и пояснения‚ где и как это сделать быстро․
Онлайн-кабинет «Коми энергосбыт» — самый удобный способ
Адрес сайта: https://komiesc․ru
- Для зарегистрированных пользователей:
- Авторизуйтесь в личном кабинете․
- В разделе Показания выберите нужный лицевой счёт․
- Введите новые значения приборов учёта и нажмите Отправить․
- Без регистрации:
- На главной странице найдите кнопку «Передать показания без личного кабинета»․
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и текущие показания․
- Подтвердите отправку – данные обрабатываются в течение 5–10 минут․
Мобильные приложения и мессенджеры
2․1 Приложение «Мой сбыт»
- Android: Google Play → «Мой сбыт Коми»․
- iOS: App Store → «Мой сбыт Коми»․
После установки:
- Авторизуйтесь по номеру телефона или через Госуслуги․
- Добавьте лицевой счёт (сканируйте штрих-код с квитанции)․
- Нажмите «Передать показания»‚ введите значения и отправьте․
2․2 Viber и WhatsApp
Отправьте сообщение в формате «ПС ХХХХХХХХХХ YYYY»‚ где:
- ПС – команда «Показания Счётчика»;
- ХХХХХХХХХХ – ваш номер лицевого счёта;
- YYYY – новые показания (если счётчик многотарифный‚ отправьте сначала общее значение‚ далее система сама запросит T1/T2/T3)․
Контакт для обращений:
+7 (912) -67-15-20 – чат-боты работают круглосуточно․
SMS-передача
Пришлите SMS на 9125 с текстом:
ПС 1234567890 12345
Где 1234567890 – номер лицевого счёта‚ 12345 – показания․ Ответ приходит в течение 1 минуты․
Телефон контакт-центра
Если интернета нет‚ звоните:
- 8 (800) -00-0-777 – бесплатно по РФ;
- 8 (82151) —22-22 – для Воркуты․
Автоинформатор попросит продиктовать лицевой счёт и показания․ Диктуйте чётко‚ цифру за цифрой․
Личное обращение в офис
Адреса в Воркуте:
- Центральный офис: ул․ Ленина‚ 35‚ офис 105 (пн–пт 08:30–17:00‚ обед 12:30–13:30)․
- Отделение «Северное»: ул․ Мира‚ 10‚ ТЦ «Север» (пн–пт 09:00–18:00‚ сб 09:00–16:00)․
Возьмите с собой:
- Паспорт или любой документ‚ подтверждающий адрес проживания․
- Последнюю квитанцию (желательно)․
На месте заполните квитанцию-заявление (форма выдаётся бесплатно) и передайте показания кассиру․
Электронная почта
Пришлите письмо на priemnaya@komiesc․ru с темой «Показания счётчика»․ В теле письма обязательно укажите:
- ФИО полностью;
- Адрес и номер квартиры;
- Номер лицевого счёта;
- Показания счётчика на текущую дату․
Ответ приходит в течение одного рабочего дня․
Особенности многотарифных счётчиков
Если у вас двух- или трёхтарифный счётчик:
- При отправке через сайт или приложение нужно ввести T1‚ T2 (и T3) отдельно․
- В Viber/WhatsApp сразу пишите:
ПС 1234567890 01234 05678 09012‚ где числа соответствуют T1‚ T2‚ T3․ - По телефону автоинформатор запросит каждую зону по очереди;
Что делать‚ если не успел до 25-го
- Немедленно передайте показания любым доступным способом․
- Следующий месяц сумма будет пересчитана автоматически․
- При значительных расхождениях обратитесь в контакт-центр или офис для корректировки․
Контакты для обращений – сводная таблица
| Способ | Контакт / Ссылка | Режим работы |
|---|---|---|
| Сайт | https://komiesc․ru | 24/7 |
| Viber / WhatsApp | +7 (912) -67-15-20 | 24/7 |
| Телефон | 8 (800) -00-0-777 8 (82151) —22-22 | пн–пт 08:00–20:00 сб 09:00–16:00 |
| priemnaya@komiesc․ru | пн–пт 08:30–17:00 | |
| Офисы в Воркуте | ул․ Ленина‚ 35 / ул․ Мира‚ 10 | см․ выше |
Помните: чёткие и оперативные показания – залог корректных начислений и отсутствия переплат!