Самое главное помнить: всю текущую информацию о работе коммунальных служб, графиках отключений, ремонтах и тарифах следует перепроверять на официальном сайте администрации города https://kirovsk.ru или через контактный центр, указанный ниже.

Кто отвечает за городское хозяйство

• Глава муниципального округа «Город Кировск» – формирует долгосрочную политику в сфере ЖКХ, утверждает программы капитального ремонта и тарифные решения.
• Заместитель главы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства – оперативное руководство коммунальными предприятиями, контроль за вывозом мусора, содержанием дорог, уличным освещением и зимним содержанием.
• Управляющий делами администрации – координирует взаимодействие всех отделов, отвечает за подготовку проектов нормативных актов и контрактов в сфере ЖКХ.
• Отдел архитектуры, градостроительства и благоустройства – выдаёт разрешения на строительство и реконструкцию, реализует программы благоустройства дворовых территорий и общественных пространств.
• Финансово-экономический отдел – формирует и контролирует бюджетные ассигнования на ЖКХ, утверждает лимиты потребления энергоресурсов для муниципальных учреждений.

Основные муниципальные службы и предприятия

1. МУП «Кировск-Водоканал»

   • Водоснабжение и водоотведение города.
   • Ежедневная диспетчерская служба: +7 (815-31) —22-33
   • Горячая линия аварийной службы (круглосуточно): +7 (815-31) —22-00
   • E-mail: kirovsk-vodokanal@kirovsk.ru

2. МУП «Теплоэнерго»

   • Централизованное теплоснабжение, обслуживание котельных и тепловых сетей.
   • Диспетчерская: +7 (815-31) —21-10
   • Личный кабинет абонента: https://kirovsk-teplo.ru

3. МУП «Городская служба благоустройства»

   • Уборка улично-дорожной сети, вывоз ТКО, зимнее содержание, озеленение.
   • Телефон/факс: +7 (815-31) —20-55
   • E-mail: gsb@kirovsk.ru

4. ООО «ЭКО-СЕВЕР» (региональный оператор по обращению с ТКО)

   • Вывоз бытовых отходов и крупногабаритного мусора.
   • Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно)
   • Онлайн-заявки: https://ecosever.ru

5. ГБУ МО «Мурманскавтодор» – филиал «Кировскдорстрой»

   • Содержание и ремонт автомобильных дорог регионального значения на территории города.
   • Контакт-центр: +7 (815-31) —21-90
   • E-mail: kirovsk-dorstroy@51.roskv.ru

Как подать заявку, жалобу или предложение

Горожане могут обращаться:

• Онлайн: через электронную приёмную на официальном сайте администрации либо через мобильное приложение «Госуслуги-Мурманская область».
• Лично: «Окно гражданина» в здании администрации по адресу:
  184250, Мурманская область, г. Кировск, пр. Ленина, д. 16
  Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15).
• По телефону:
  • Единый контакт-центр администрации: +7 (815-31) -8-700
  • Горячая линия «Доброкач»: +7 (815-31) —20-20 (жалобы на незаконные свалки, состояние дворов)
• Почтой или e-mail: admin@kirovsk.ru (обязательно указать Ф. И. О., адрес и контактный телефон).

Полезные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт администрации Кировска – все новости, графики ремонтов, тарифы.
• ГИС ЖКХ Кировск – проверка долгов, просмотр начислений, онлайн-оплата.
• Официальная группа VK «Администрация Кировска» – оперативные оповещения об авариях, фотографии хода работ.
• Telegram-канал «Кировск Официально» – мгновенные уведомления о перебоях воды, тепла и света.

Режимы аварийных и ремонтных работ

Администрация обязуется публиковать предварительные графики не позднее чем за 10 календарных дней до начала работ. Последние данные (по состоянию на март 2026 г.):

• 25–31 марта 2026 – плановое отключение горячей воды на ул. Горняков, 1–15 (МУП «Теплоэнерго»).
• 1 апреля 2026 – ночное отключение электроснабжения в микрорайоне «Стадионный» (АО «Мурманская энергосбытовая компания»).
• Подробности по каждому адресу – в разделе «Плановые отключения».

Справочные контакты в одном месте

Если нужна помощь в составлении заявления или уточнение статуса вашего обращения, звоните в единый контакт-центр администрации: +7 (815-31) -8-700 или оставляйте запрос онлайн — специалисты работают без выходных.