В этой статье собрана самая актуальная информация о работе КГУП «Приморский водоканал» для жителей
посёлка Штыково Приморского края. Вы узнаете, как быстро оплатить воду, передать показания счётчика,
вызвать поверщика, а также куда обращаться в случае аварии или вопросов.

Что такое КГУП «Приморский водоканал»

КГУП «Приморский водоканал» — казённое государственное учреждение Приморского края, отвечающее за водоснабжение
и водоотведение на территории Владивостокского городского округа и ряда пригородных посёлков, включая Штыково.

Основные задачи предприятия

• Обеспечение круглосуточной подачи питьевой воды.
• Эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
• Приём и обработка показаний индивидуальных приборов учёта (счётчиков).
• Проведение поверки, замены и опломбировки счётчиков.
• Ликвидация аварий и устранение открытых люков и утечек.

Официальный сайт и личные кабинеты

Главный портал

URL: https://primvoda.ru/

На сайте доступны:

• Оплата услуг без комиссии через банковские карты, Apple Pay, СБП.
• Личный кабинет физического лица (ФЛ) — просмотр начислений, история оплат, загрузка квитанций.
• Личный кабинет юридического лица (ЮЛ) — аналогичный функционал для организаций и ИП.
• Приём показаний счётчиков онлайн или по телефону.
• Онлайн-заявка на поверку счётчиков с выбором удобного времени и адреса.
• Форма «Сообщить об открытом люке», для быстрой передачи информации о неисправностях на улицах.

Регистрация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет потребуется:

1. Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
2. Фамилия, имя и отчество владельца счёта.
3. Действующий номер мобильного телефона для получения SMS-кода.

Как передать показания счётчиков

Онлайн (рекомендовано)

• Авторизоваться на primvoda.ru.
• В разделе «Передать показания» ввести текущие значения горячего и холодного водоснабжения.
• Подтвердить отправку.

Через мобильное приложение

В Play Market и App Store ищите официальное приложение «Приморский водоканал». Оно синхронизировано с сайтом
и позволяет передавать показания в 2 клика.

По телефону

Звоните по номеру 8 (423) —555-333 и следуйте инструкциям автоинформатора (кнопка «1» — передача показаний).

В офисе обслуживания

Приносите квитанции с показаниями в Единый расчётно-справочный центр (адрес см. ниже).

Как заказать поверку счётчика воды

Поверка счётчиков обязательна каждые 4–6 лет. Процесс занимает 30–40 минут и проводится на дому.

Шаг 1. Подать заявку

• На сайте в разделе «Заявка на поверку» выберите дату и время.
• Укажите точный адрес в Штыково и номер лицевого счёта.
• Получите SMS-подтверждение.

Шаг 2. Подготовиться к визиту

• Обеспечить доступ к счётчикам.
• Иметь при себе паспорт и предыдущий акт поверки (если есть).

Шаг 3. Получить акт

После поверки выдаётся акт. Если счётчик признан неисправным — меняется на новый (услуга платная, цена зависит от
модели).

Аварийные и справочные контакты

Адреса и филиалы рядом с Штыково

Ближайший ЕРЦ (Единый расчётно-справочный центр)

г. Артём, ул. Ленина, 58 (здание «Приморсксельхозтехники», 1-й этаж).
От Штыково ехать 12–15 минут на маршрутке № 107 или личном автомобиле.

Приём пункта документов в посёлке Штыково

ул. Школьная, 7 (администрация посёлка),
каждое второе и четвёртое число месяца с 09:00 до 14:00.
Функции: приём показаний, консультации, выдача дубликатов квитанций.

Пошаговая инструкция по оплате услуг

1. На сайте primvoda.ru
   • Выберите «Оплата» → «Физические лица».
   • Введите лицевой счёт и ФИО.
   • Укажите сумму (или оплатите рекомендованную).
   • Подтвердите платёж картой или СБП.
   • Сохраните квитанцию в PDF на e-mail.
2. Через мобильный банк
   • В СберБанк-Онлайн найдите «Приморский водоканал».
   • Отсканируйте штрих-код квитанции или введите лицевой счёт.
3. В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России»
   • Возьмите квитанцию, сдайте наличные.
   • Получите чек с отметкой «Оплачено».
4. Терминалы «Киви», «Сбер», «ПСКБ»
   • Наберите 10-значный лицевой счёт.
   • Внесите наличные или оплатите картой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли передать показания позже 25-го числа?

Да, но учтите, что расчёт будет произведен по среднемесячному потреблению. Чтобы избежать переплат, старайтесь
успеть до 25-го.

Как узнать, когда будет отключать воду на ремонт?

Подпишитесь на push-уведомления в личном кабинете или в официальной группе «ПримВода» ВКонтакте.
В Штыково плановые отключения редки и обычно длятся не более 3 часов с 09:00 до 12:00.

Как передать показания, если я в отпуске?

Используйте мобильное приложение или чат-бот в Telegram. Достаточно ввести лицевой счёт и текущие значения —
всё придёт в систему автоматически.

Как написать обращение или жалобу

Шаблон письменного обращения

От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: Приморский край, посёлок Штыково, ул. Лесная, 12, кв. 45
Лицевой счёт: 1234567890

Тема: Недостаточное давление воды в квартире с 10 марта 2026 г.

Описание проблемы: …

Прошу провести проверку и устранить причину в течение 3 рабочих дней.

Письмо можно:

• Отправить на direct@primvoda.ru (с темой «Жалоба»).
• Принести в печатном виде в ЕРЦ (г. Артём).
• Направить через онлайн-форму обратной связи.

Полезные ссылки и QR-коды

• Официальный сайт: https://primvoda.ru/
• Страница ВКонтакте: https://vk.com/primvoda
• QR-код на оплату:
  
  

Обновлено 23 марта 2026 г. 16:42 (UTC+10, Владивосток)

Если остались вопросы, звоните 8 (423) —555-333 или пишите в чат-бот +7 -14 705-55-55.