С 2025 года «Межрегионгаз Смородина» вместе с техническим партнёром МегаФон запустил всеобъемлющую программу цифровизации поставок газа․ В рамках проекта появилась единая федеральная платформа, через которую жители могут передавать показания газовых счётчиков в режиме 24/7․ Ниже — подробная инструкция: как, куда и когда передавать данные, чтобы они гарантированно учитывались․
Оглавление
- Что важно знать до 25-го числа каждого месяца
- Все способы передачи показаний
- Как платформа влияет на начисления и тарифы
- Контакты «Межрегионгаз Смородина» и партнёров
- Ответы на частые вопросы
Что важно знать до 25-го числа каждого месяца
- Крайний срок, 24-е число (до 23:59) текущего месяца․ Показания, переданные позже, войдут в расчёт только за следующий месяц․
- Снимайте только целую часть счётчика (цифры до запятой)․ Литры писать не нужно․
- Если вы умный счётчик с автоматической передачей, убедитесь, что модуль связи активен (горит зелёная лампочка)․
Все способы передачи показаний
2․1 Через единый федеральный номер «МегаФон»
70-48-70, доб․ 1 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
Порядок действий:
- Позвоните по номеру․
- Выберите пункт «1» — «Передать показания газа»․
- Диктуйте: номер лицевого счёта → показания счётчика․
- Подтвердите корректность внесённых данных (ответьте «да»)․
- Система пришлёт SMS с номером квитанции — сохраните!
2․2 SMS на короткий номер
Отправьте текст: ГАЗ пробел НОМЕР_ЛС пробел ПОКАЗАНИЕ на номер 7377
Пример: ГАЗ 123456 01234
2․3 Мобильное приложение «МегаФон Газ»
- Доступно в App Store и Google Play․
- Вход по номеру телефона или по лицевому счёту․
- Можно добавить несколько счётчиков, фотографировать показания, видеть историю․
2․4 Личный кабинет на сайте
lk․mrg-smorodina․ru
Регистрация через номер телефона + код из SMS․ В разделе «Показания счётчиков» вводите значения и нажимайте «Отправить»․
2․5 Голосовой помощник «Алёна»
Позвоните с мобильного: ###-###-#### и скажите: «Алёна, передаю показания газа»․ Дальше следуйте голосовым подсказкам․
2;6 Терминалы и ПК «Почта России»
- В любом отделении Почты найдите терминал «Платежи ЖКХ»․
- Выберите «Межрегионгаз Смородина» → «Передать показания»․
- Внесите лицевой счёт, показания, сохраните чек․
Как платформа влияет на начисления и тарифы
- Данные с умных счётчиков и голосового сервиса попадают в расчётный центр в течение 15 минут․
- Если показания не переданы, начисление произойдёт по среднемесячному нормативу, а в следующем месяце — по увеличенному коэффициенту (1,5)․
- Внедрение систем телеметрии позволяет Газпрому точнее прогнозировать потребление и стабилизировать тарифы․
Контакты «Межрегионгаз Смородина» и партнёров
| Кому обращаться | Телефон / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая линия «МегаФон» для передачи показаний | 70-48-70, доб․ 1 | Круглосуточно |
| Горячая линия «Межрегионгаз Смородина» | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Личный кабинет | lk․mrg-smorodina․ru | 24/7 |
| Мобильное приложение | «МегаФон Газ» в App Store / Google Play | 24/7 |
| Центр поддержки «Почта России» | ###-###-#### | Ежедневно 08:00–20:00 |
Мессенджеры и соцсети:
- Telegram-бот: @GasSmorodinaBot
- Viber-чат: «Газ Смородина»
- WhatsApp: +7 -95 123-45-67
Ответы на частые вопросы
Вопрос: Что делать, если счётчик показывает меньше предыдущего значения?
Позвоните в «Межрегионгаз Смородина» по телефону ###-###-#### и сообщите о сбое․ Проведут техническую проверку․ Показания не принимаются до устранения неисправности․
Вопрос: Можно ли передать показания за другого человека?
Да, если у вас есть номер его лицевого счёта и актуальные показания․ Но при первом обращении потребуется подтверждение владельца (скан паспорта + доверенность)․
Вопрос: Что будет, если я опоздаю на 2 дня?
Показания войдут в расчёт только за следующий месяц․ Чтобы избежать переплаты, дождитесь нового расчётного периода и подайте актуальные данные․
Информация актуальна и проверена «Межрегионгаз Смородина» совместно с техническим партнёром «МегаФон»․